注目の話題: 職場の人間関係の事でちょっと質問というか、相談させて下さい。自分が異動になり、異動先でいきなり話しかけて来た人が居ました。年が自分より下の人です。; 子持ち様という言葉が話題になっていますが、そのうちに『介護様』という言葉も生まれるのかな両親と義理の両親、４人の高齢者を抱えています夫も私もひとりっ; 金が無いのに子供を作るのって無責任すぎませんか？自分は大学受験の時、学費どころか参考書代や予備校代も出してくれなかったので全部自分のバイト代で払いました。

店員さんとかじゃないけど、一応客の相手する業務してみてわかったクレームは…

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匿名さん
24/01/23 18:13(更新日時)

店員さんとかじゃないけど、一応客の相手する業務してみてわかった

クレームは９割どうでもいい無視してたらいいようなクレーム
細かい姑みたいないじめ根性か、下相手に威張りたいチキン根性の難癖
まともに聞く価値のあるクレームなど１割

貴重なまともな客からのクレームが埋もれるから、まともじゃないと判断したらさっさと追い払う方がいいのに
日本はいつまでたっても９割の無価値な客を馬鹿みたいに甘やかしてこっちからはシャッターガラガラせずに相手してる

だからまともな従業員ほど無駄なことに時間取られて他の仕事が後ろ倒しになる非効率さにさっさと辞めるし
まともな客に使いたい時間を無価値な客に取られてまともな客に迷惑かける負のループ

客を取捨選択して切り捨てる勇気をなぜ持てないんだろう