注目の話題: 主人の母親が亡くなりました。義理兄が喪主でした。香典渡しましたが49日も済ませ１ヶ月たちます。香典のお返しがきません。普通はないものですか？親族だか; ここで聞いていいのか分からないのですが... 現在19歳の娘と実家から程近いところの借家に住んでいます。息子は県外で1人暮らししながら働いてます。今の家に; これって我儘に聞こえますか？この前彼氏と旅行に行ったのですが、彼氏が旅行前に食べたもののせいで体調を崩しました。それで、二泊三日だったのですが、初日

接客以外何もできない人がいます。報告は2日後。遅くなる上にメール… よりに…

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匿名さん
24/02/02 16:23(更新日時)

接客以外何もできない人がいます。
報告は2日後。遅くなる上にメール…
よりによってクレーム報告。

提出書類の期日は守れない。
すぐ書いても出さないでずっと持ったまま…
提出先は警備室の近くにあるので誰かに渡さなきゃというものでもないのに…

場合によってはどうしたら？と内容確認があることもあって、
じゃあこんな内容でこう書いてね。って内容決めておいても書けないことがある
3日経っても書けてないので諦めて自分で書いて提出…

バイトさん達と一緒に私語に花を咲かせて、煩くしたり…思い通りにならなければ八つ当りしたり。

確認作業は基本できないので期待するだけ疲れます…。
ミスの確認や補充作業とかも出来ません。
何度言っても何度説明しても

メモはしてあるのに出来ません…

1から100まで言わないとできないので、簡潔に説明したら確実にできてません…

私の教え方が悪いんだ。私が最後まで言ってないのが悪いんだ。私の問題。

と言い聞かせて冷静に教えること3年。

疲れた。流石に。なんでそうじすることすらできんのや…そう思う毎日になってきてる。
きっと発達障害の所謂グレーというやつなんだろうけど辛いよ

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バイト

No.3974553　24/02/02 11:55(悩み投稿日時)

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No.1 24/02/02 13:12
匿名さん1

今すぐやれ！！で追い詰めないと…。

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No.2 24/02/02 13:19
匿名さん2

接客、コミュニケーションが完璧にできるならすごくないですか。
ルールを守れる人より貴重。
舐められてないですか。

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No.3 24/02/02 16:17
お礼

>> 1 今すぐやれ！！で追い詰めないと…。何日までにやらないといけないから
すぐにと言ってもできないんです…　

接客を優先するのですがそこはいいんですけど…その他を同時にこなすことができなくて
忘れたまま帰ったり、私語に花を咲かせながら残業でやっていたりします…。

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No.4 24/02/02 16:23
お礼

>> 2 接客、コミュニケーションが完璧にできるならすごくないですか。ルールを守れる人より貴重。舐められてないですか。コミュニケーションは丁寧です…
こだわり強い傾向があって車椅子を利用しているお客様でトイレ探している方がいれば、トイレについてって介護するぐらい丁寧です。
その間他のお客様の対応はできなくなりますが…

aのお客様の商品を持ったままbのお客様を対応し続けてしまうなど優先順位が気になり、お客様からも接客はいいのに…と残念がられることが多いです。

勿論優先順位について話をしても咄嗟の行動らしく気づいたら動いちゃっていた…みたいなことはよくいってます。