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自分より年上の部下との距離感
現在営業マネージャーをしていますが
自分より年上の部下との距離感に悩んでいます。
そのメンバーは私より業界経験が豊富で
そこが魅力的で採用されたのですが
入社してから3か月、営業活動がブラックボックス化されているかつ
案件がほぼ作れていません。
(先輩からの引継ぎ案件のみ、私は1月からその人の上司になりました。)
日々の予定をみると
先輩から引き継いだ企業は前職までのつながりのところにアポをとっていますが
議事録などもないためどんな営業活動しているのか全く分かりません。
かつほかのメンバーの予定と比べるとあきらかに予定が少ないです。
あの件どうなった?とこちらから聞かないと答えてくれない状況です。
そこでまずは人としての距離を縮めるため
Slackでもコミュニケーションを増やしたり1on1でも
仕事以外の話をたくさんしたりとしているのですが
私の上司から、そのメンバーと私に「温度差があり 私が積極的に
そのメンバーにからもうとしている事に
ついていけていない感じ」と指摘されました。
たしかに相手との距離感を間違えたり
無理に話しかけようとしていたこともあり反省しています。
ただ数字が作れていないという事実があるため
営業活動がブラックボックス化している
社員に対してどのようにアプローチするのがよいでしょうか。
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ブラックボックス化しないよう見える化。毎月案件進捗状況…訪問と目的、相手方の役職氏名、提案内容、具体的かつ詳細な進捗状況、成約見込月、成果内容を全員パソコン入力し共有する。ごまかせないよう適宜同行したり単独訪問したり連絡したりして裏をとる。✌️
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