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リサイクルショップに売りにいったのですが番号札が、1時間以上待っても中々呼ばれず…
リサイクルショップに売りにいったのですが番号札が、1時間以上待っても中々呼ばれずに、ネットで確認したら査定完了でした。カウンターにいくと、担当者不在でしてと言われました。何故、番号呼んでくれなかったのでしょうか？
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No.3996717 24/03/02 17:42(悩み投稿日時)
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申し訳ございませんでした。
当日担当のスタッフの確認と連携不足が原因でして、弊社と致しましてもこの場で御詫びを指せて頂きたく存じます。
この度は、お越し頂いたのにも関わらず私共の至らなさによりご迷惑をお掛けすることになり、深く反省しております。
今後は、スタッフの教育、指導を徹底し、お客様第一のサービスを提供したいと存じます。
失礼致します。
放送で呼んだけどあなたが気づかなかったとか？
音楽がうるさくて聞こえない場合もありますし、区画によっては全く聞こえないなんて店舗もあります。
あとは査定だけ終わって呼び忘れたとか。
ともあれ、人間ですからね。そこであなたがどう出るのか試された出来事ってことかと。
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