飲食店で働いてます。 何回注意しても三角巾から前髪が出る70代パートさんがいま…

>> 1 回答ありがとうございます。
認知症初期あるかもです。
しかも、注意すると不機嫌になるので毎回指摘するのが憂鬱です。

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ピンを常備しておいてすぐ渡したら？

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こちらも上司が注意しても気をつけます。の返事だけで何も変わらない。同じミスは多いし、イラッとします。自分の事と思ってない。自覚ない人と仕事するのしんどい。

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私の店では、三角巾からはみ出た髪はその場でハサミで切りとるかガムテープを上から貼るか早退するかのいずれかを選択してもらうルールにしました。フトドキ者はいなくなりました。

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上の人に私では指導力不足なので、注意して貰えませんかって言うのはだめなのかな

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大げさにクレームの話をして、上司から厳しく通達されたので、髪の毛のチェックをすることになりましたと言って、前髪を勤務前に隠すとか行動しないとだめかもしれません。

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書面を提示してみては？
会社に、接客をするに当たりのマニュアルがあるはず。
身だしなみと衛生管理についての項目を抜粋して、コピーを本人に渡して、再度、口頭で説明をし、了承をすればサインを貰う、拒否をしたら、会社の意向に反するので、部署異動または退職。

会社の上の方に、先に、↑の事をしないと対処が出来ません。と、説明に当たり一緒に立ち会ってもらいたい。私には、これ以上、○○さんの指導は無理です。

と、上の方を巻き込みましょう。

お婆さんの髪の毛1本でも、お客さんの目に触れたら、たちまちネットで炎上する時代ですから。会社にも、それぐらい大袈裟に報告を上げてみては？

主さんが悪者になる必要はないから、会社から言わせたほうがいい。お婆さんは、主が自分より年下だからナメてんのよ。
こういう人を対処するのが、本店の会社の役目。

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どうしようもなにも、
その都度注意するしかないんじゃないですか？

あなた又はその人が出勤した時点で即注意すれば、
貴方がいる間は正しく三角巾を着用できますよね？
それなら、あなたが上から叱られることは無いはずですが。

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>> 4 こちらも上司が注意しても気をつけます。の返事だけで何も変わらない。同じミスは多いし、イラッとします。自分の事と思ってない。自覚ない人と仕事す… 回答ありがとうございます。
お気持ちすごいわかります。

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>> 5 私の店では、三角巾からはみ出た髪はその場でハサミで切りとるかガムテープを上から貼るか早退するかのいずれかを選択してもらうルールにしました。フ… 回答ありがとうございます。
最高なルールですね！

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>> 6 上の人に私では指導力不足なので、注意して貰えませんかって言うのはだめなのかな 回答ありがとうございます。
上司に頼んで言ってもらったのですがその場だけなので、意味がない感じです。

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>> 7 大げさにクレームの話をして、上司から厳しく通達されたので、髪の毛のチェックをすることになりましたと言って、前髪を勤務前に隠すとか行動しないと… 回答ありがとうございます。
お客様からクレームがあって前髪を入れるように通達されて、みんなはきちんと入れてるんです。
上司に厳しく言ってもらうしかないですね。

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>> 8 書面を提示してみては？ 会社に、接客をするに当たりのマニュアルがあるはず。 身だしなみと衛生管理についての項目を抜粋して、コピーを本人に… 回答ありがとうございます。
上司を説得して、厳しく注意してもらうようにします。

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出勤してきてタイムカードを押す時に服装チェックとか、あればいいのに。例えば5回注意されて改善しなければ、出勤停止とか…あるわけないか…私達の職場って正論より汚い人の方が守られている気がします。注意しても変わらないならそこまでって考えで、汚い人と仕事するこっちの身にはなってくれない。悲しいな。

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>> 9 私達の職場でも半年に一度上司との面談があります。制服を洗わない先輩は、"身だしなみ制服をきちんと着用"の項目に✖️して提… 回答ありがとうございます。
本人が自覚して改善しないと周りがいくら言っても変わらないですよね。

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>> 10 どうしようもなにも、 その都度注意するしかないんじゃないですか？ あなた又はその人が出勤した時点で即注意すれば、 貴方がいる間は正… 回答ありがとうございます。
注意してその場で前髪入れてる風なのですが、きちんと三角巾をしてないので少し経つと前髪が出てくるんです。
ちゃんとみんなと同じように結んで三角巾してと言うと不機嫌になるし言い訳ばかりで、ただ前髪を入れるだけなのに、私に反発してるのかもしれません。

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>> 16 出勤してきてタイムカードを押す時に服装チェックとか、あればいいのに。例えば5回注意されて改善しなければ、出勤停止とか…あるわけないか…私達の… 回答ありがとうございます。
注意してるこちらが悪者みたいになるのが、すごく嫌になります。

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汚い制服で接客してお客様に失礼だと思わない。何を言っても自覚無いから無視を決めました。放っておくと言うか…相手にしてみれば、何を勝手に怒っているのだ？位に能天気でイライラします。

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わたしは食品会社で勤めてますが髪の毛混入やバイ菌を防ぐために爪の長さや帽子の着用は厳しく言われます。
午前10時と午後2時にチェックの時間があり帽子から髪の毛出てないか？手袋に穴が空いてないか？を見られます。
髪の毛が一本でも帽子からハミ出てたら一旦退出して帽子かぶり直し、手袋を新しいモノに交換する、を徹底していますよ。
「クレームが多いのでこれからは午前と午後にチェックしますので協力してください！」と決めてしまえば諦めてちゃんとしてくれるのでは？

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上司に汚い制服の人と仕事したくないと伝えましたが、デリケートな問題に立ち入れないとか？汚い制服がそんなに大袈裟な問題？とか言われてしまいました。完全に汚い人側の会社なんだなって。正論言った方がバカですね。辞めたくなりました。

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