細かく商品説明を聞いてくる客にイライラします。 そんな情報まで知ってどうすんの…

それを含めての接客業なのだから我慢するしかないのでは？

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どんな質問をされたのか知りませんが、
自分で売ってる商品のことくらい、ある程度は知っていて欲しいと思います。

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お金払って失敗したくないからとか。
商品の使い方わかんなーいとか。
新機種が近々出るならそっち買いたい、若しくはそれならもう直ぐ型落ちで値が下がるのでは？
などなど千差万別の思いから聞いてくるのでしょう。

商品そのものの事ならメーカーさんに直接問い合わせるのが一番正確ですよね。
そんなお客様へは直ぐに取説かメーカー問い合わせ先までを案内してあげたら接客グッジョブかも！

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店員ならむしろ購入する前に細かく聞いてもらった方がありがたいのでは？　購入した後に「思っていたのと違った！」と文句を言われる方が困りませんか？

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面倒だけど、仕事だから仕方ないです。

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気持ちは分かるけど
その商品に対しての知識が無いからこそ
関係ないところとか見当違いな質問しちゃうんだと思うな。
あとは単純に誰かと話したいだけって理由で店員つかまえる人はいる。

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暇つぶししてるだけ。

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