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細かく商品説明を聞いてくる客にイライラします。 そんな情報まで知ってどうすんの…
細かく商品説明を聞いてくる客にイライラします。
そんな情報まで知ってどうすんの?とか、細けーなこいつって思う人いますよね?
あれはなんなのですか?
自分でネットで調べろよって思います 店員だから何でも知ってるわけないだろって思いません
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No.4013008 24/03/25 14:25(悩み投稿日時)
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お金払って失敗したくないからとか。
商品の使い方わかんなーいとか。
新機種が近々出るならそっち買いたい、若しくはそれならもう直ぐ型落ちで値が下がるのでは?
などなど千差万別の思いから聞いてくるのでしょう。
商品そのものの事ならメーカーさんに直接問い合わせるのが一番正確ですよね。
そんなお客様へは直ぐに取説かメーカー問い合わせ先までを案内してあげたら接客グッジョブかも!
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