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アルバイトをしています。今日お客さんから接客態度が悪いと怒られました。21：00に閉店で20：58分くらいにそのお客様が来たのですが21：00になっても商品を選んでいたので少し急かしてしまいお客さんからこっちはお金を払っているんだよと逆ギレされました。私はこんなに怒鳴られたのは初めてで泣いてしまいました。もうバイト先に顔も出したくありません。どうしたら良いでしょうか？
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No.4014171 24/03/27 00:25(悩み投稿日時)
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閉店時間過ぎたらすぐに閉める店なのですか。スーパーなどは閉店の音楽を鳴らしたりアナウンスを流していたりするので言われなくてもお客さんも内心焦って選んでいる人も多いと思います。
閉店時間を何十分も過ぎても平然とフラフラしているなら注意されても当然なので、変な客に当たったと割り切ってしまいましょう。
数分しか過ぎていないなら急かしたり注意するのはやっぱり感じ悪いと思います。その他の閉店の準備をして仕事を進めておけばよかっただけじゃないですかね。
接客業って色々なお客さんがいるのでいちいち気にしてたら続けられません。次から気をつければいいだけです。気に病まないでください。
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