数ヶ月前にコンビニの年配女性店員の態度が不快だったので、対応に気をつけて欲しいと…

その人はただの従業員？
オーナー夫人じゃなくて？

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コンビニはローカルなヤツ？大規模チェーン的な有名どころ？
店舗でダメならご意見箱で大元のサイトから問い合わせるといい。

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>> 1 その人はただの従業員？ オーナー夫人じゃなくて？ オーナー夫人ではないと思います。
私が知る限りでは、後から入社した人です。
新人ではありませんが、、、
新人が入社した途端、態度が豹変しました。。。

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人手不足の時代にコンビニ店員の態度を気にしてどうすんのよ。
最低時給で愛想良くニコニコってのがおかしいんだよね。スマホいじりながらレジやってくれるくらいでちょうど良いよ。外国人がやってる弁当屋行くといつもそんな感じ。日本もやっと海外に追いついてきたってことだ。

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>> 2 コンビニはローカルなヤツ？大規模チェーン的な有名どころ？ 店舗でダメならご意見箱で大元のサイトから問い合わせるといい。 やはり、オーナーに言わないと効果がないのだと思いました。
オーナーに言っても、改善されないようなら、本社に問い合わせようと思っています。
年配女性店員にも、仕事(客の対応含む)をなめるな！！、下手すりゃ、解雇になる事をわからせてあげたいですね。。。
コンビニは全国的にあるかなり大手です。

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>> 4 人手不足の時代にコンビニ店員の態度を気にしてどうすんのよ。 最低時給で愛想良くニコニコってのがおかしいんだよね。スマホいじりながらレジやっ… 仕事とは関係ないスマホいじりながら、レジ打ちする店員なんか、コンビニに限らず見たことはありませんが、、、
そんな人がいたら、わざわざ客が通報しなくても、解雇でしょう。
いくら人手不足でも、戦力にならない人は要らないですから。。。

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低賃金なんだから仕方ない。解雇されたってバイトは他にもあるんだから別に構わないだろうし。

快適なサービスを受けたいならデパートにでも行こう。

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普通にいますよ。中国人がやってる個人経営の弁当屋ですがいつも座ってYouTubeか何か見ながらやってます。うちの近くの中華屋も同じような感じです。あと10年か20年もすればそれが当たり前になると思います。
店員なんて金を間違えなければ何してようがどうでも良いです。

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>> 7 低賃金なんだから仕方ない。解雇されたってバイトは他にもあるんだから別に構わないだろうし。 快適なサービスを受けたいならデパートにでも行… コンビニに行く度に嫌な態度をだされては、客としても利用したくないので、別のコンビニで買い物しています。
同じ系列コンビニですが、、、
他店舗には、そんな失礼な年配女性店員はいませんから、、、
他の客からも、クレームくると思います。。。

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>> 8 普通にいますよ。中国人がやってる個人経営の弁当屋ですがいつも座ってYouTubeか何か見ながらやってます。うちの近くの中華屋も同じような感じ… 個人経営で経営者となんらかのつながりがあれば、その態度でも経営者が許せば許されるのでしょうね～
金を間違わなければ、仕事さえしていればいいというわけではありませんから、、、
もし、なんらかの問題が発生すれば、そういう態度はすぐ指摘されると思いますよ。。。

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他のコンビニ行けばそこの利益が落ちる。
そういう人が増えれば店舗が潰れるんじゃない？
コンビニなんて個人のフランチャイズばかりなんだから大手企業というよりも個人企業でしょ。
所詮名前借りてるだけ。
指導なんてあったもんじゃないよ。
最低時給でやる事多くて嫌な客が多いから人が集まらない。なのでそういう人でも働ける。

私は接客態度が悪いところは2度と行かない。

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近所のめっちゃ無愛想どころかむしろ怖い店員がいる店舗は潰れて別のコンビニができたよ

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客が買い物をしなくても店員の給料は払われる。店が潰れたら他店で働けばいいだけ。
あなたも不満なら行かなきゃいいのに、行くなら我慢するのが道理でしょう。
買い物に支障がないなら、今どき店員の接客態度に文句いうのはクレーマーだけだ。
もうじきレジも無人化するけど、機械は挨拶もお礼も言わないけどどうすんの？

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昔は代わりなんていくらでもいると言えたが今は代わりがいないんだよなあ。
コンビニとか飲食なんて普通の人が入って来たらラッキーくらいになってる。

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