電話応対ができなくて悩んでいます。電話応対はどうすればできるようになりますか…

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誰にも言えないさん
2025/05/30 09:13(更新日時)

電話応対ができなくて悩んでいます。
電話応対はどうすればできるようになりますか？

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No.4306873　2025/05/30 03:11(悩み投稿日時)

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No.1 2025/05/30 03:26
匿名さん1

・最初の挨拶の言葉・よくある問い合わせに対する返答を手元に用意する
・「承知しました」「かしこまりました」を使う
・分からなければ「確認致しますので少々お時間頂けますでしょうか」でOK

以上3点守れば大丈夫です。
分からなければ保留中に先輩に聞けばいいので、リラックスしてとにかく場数を踏みましょう。
絶対慣れるので大丈夫。