- 注目の話題
- ある人からお金を貸してほしいといわれているのですが その人どういう理由か分からないのですが借金がかなりあるようなのです。 何にそんなにお金が要るのか といえば
- 私の訴えがきっかけでお局さんが退職しました。 10年ほど耐えてきましたが、限界がきてお局さんがいる限りは続けられない。と退職を申し出ました。 以前からお
- 旦那は週末の外出に自分の妹の子供（6才）誘って出かけたがる。（うちの子供は3歳）。 その時に撮った旦那妹とうちの子供の映った写真に「姉と◯◯にて」みたいなタイ
腹立つ💢タクシー
すごい急いでいたのでワンメーターほどの距離ですがタクシー乗りました。ところが財布には１万しかなく小銭も十円玉しかない。申し訳ないですが…と言いながら出すと「お客さん困るよ！タクシー乗るときは小銭持ってくれなきゃあ」と何度もしつこく叱られました。自分も悪いんですが、急いでいたので気が立っていたのと、あまりの言われようとで頭にきて「前乗ったタクシーは１万出して大丈夫でしたよ」と言うとすごい勢いで怒鳴られました。私が悪いにしても客を怒鳴るなんておかしくないですか？これって苦情言っても大丈夫ですか？
新しい回答の受付は終了しました
83です。
いくらワンメーターが不服でも自分の収入の足しになってるわけだし、お客はお客です。態度に出すのはおかしいです。まともにプロ意識持ってたらやりませんよ、そんな態度😣別に主さん悪くないんだからイヤな事は忘れるに限ります😊
法人だと会社に電話すればいいけど、個人だと運輸局ですかぁ…💧主さんのドキドキな気持ち…なんとなく理解できます💦
でも勉強になりました。ありがとうございました🙇
運輸局に電話しましたので報告します。
タクシーセンターに話した通りの内容を話したところ、特定して指導してくれるそうです。特定や指導の結果は伝えますか？と言われましたが、もう関わりたくないという思いでいっぱいなので私には教えてくれなくていいので指導だけきちんとお願いしますと話しました。料金の支払いに関してですが、あり得ない対応であること、また運輸局やタクシー協会側の事務上の関係から今回はそもそも乗らなかったということで考えて貰えませんかということでした。皆さんのアドバイス通り電話してちょっとすっきりしましたが、色々と苦い後味の残る今回のトラブルでした…。
主さん、とんだ災難でしたね😥私もタクシー使いますがそんな運転手見た事ないです💧客商売していて客を不愉快にさせるなんて…。どんどん苦情言いましょう😣
タクシー業界は…あっちの会社こっちの会社と渡り歩いている一癖も二癖もある人が多いです。私自身はドライバーさんに怒鳴られたり横柄な態度を取られた事もありませんが、お釣で\200ほどあった時にその\200をちょうだいと言われた時は開いた口がふさがりませんでした😨降りてすぐ会社側に苦情入れ、後日クビになりました。その時私と話したタクシー会社の方が言ってましたが、一回苦情をもらった運転手は他からの苦情も多く結局クビになると…どの会社に移って行ってもダメ運転手はダメなままだそうです。また…ワンメーターのお客を「ゴミ」と呼ぶ運転手が多いのも悲しいかな事実です😔主さんを怒鳴りつけた運転手も苦情の多いタイプのような気がします。野良犬に吠えられちゃった～程度に考えてあまり悩まない事ですね、普通の優しい運転手さんのほうが圧倒的に多いんですから😊
長文すみませんでした。
客商売で釣銭きちんと用意してない、ぞんざいな態度の運転手さんは良くないですよ👿防犯上とかの理由で釣銭はあまり用意しないのがタクシーやバスの日常みたいだけど、たまたま１万円札しか持ってないお客さんもいて当たり前の準備は必要ですよね💧
先ほど皆さんにアドバイスいただいた通りタクシーセンターに電話し、一連の流れとお金を払っていないので払いたいこと・客を怒鳴るとはどうかと思うことを伝えましたら、個人なので対処は出来ず、運輸局に電話してくださいと言われました。その運輸局はずっと話し中で繋がりませんが😥
個タク優遇説、並び反対意見が出てますね。昨年、東京の個人タクシーにあった事実をお話しします。判断は皆さんでどうぞ。
ある高齢の個タクが高速を60キロオーバーで摘発されました。当然取消処分が下りました。しかし、個タク仲間と家族が陳情、取消になると生計が保てないと…。
結果、取消処分が取り消され、免停に変わりました。
これは自交連の新聞に載った事実です。およそ、60キロオーバーは暴走運転と見なされ、取消処分になるのは誰もが承知している筈であるにもかかわらず。生計に困るのは運転を仕事にする者は皆、同じですが。
現在、その運転手は東京で営業中です。
個人vs法人みたいになってきたのでまとめてのお礼で失礼します。
私はタクシー業界は無知なのでどちらが優遇されているかはよく分かりません。
でも嫌な気分をしたタクシーに乗りたくないというのは至極当然なことなのではないかなと思います。今回それがたまたま個人だっただけであり、区別している気も、ましてや営業妨害になるような書き方もしていないつもりでした。嫌な気分になった方、個人タクシーの関係者の方すみません。
私も以前タクシーに乗った時、１万円しか財布に入ってなくて、家の前に着いてから申し訳なく１万円を出すと『タクシーの乗り方も知らないの💢💢💢』と怒られました。運転手は釣り銭出せないから細かくして来てと私に言い、家から２００メートルくらいの場所にあるコンビニまでＵターンし、私はコンビニでガムとコーヒーを買って釣り銭を作り、タクシーの運転手にタクシー代を払うと、『ここから歩いて帰れるでしょ💨』と言って来たんです💢💢💢💢頭に来ましたが歩いて帰りました💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢本当に今思い出しただけでも腹が立ちます😣
え？個人タクシーでも乗車拒否等の違反をしたら、営業停止処分がありますよ。
違反点数もあります。
違反の内容によっては、営業許可を取り消される場合もあります。
取り消しの場合は、よほどの違反が発覚したらですが
大方の個タクは優遇されてます。現認してます。乗車拒否をしても処分は甘く、法人タクシーの運転者は乗務停止です。個タクはまずありません。
個タクであろうと、法人タクシーの運転者でも、違反行為をしたら、同等の処分をされるのが、当たり前ですがそれが個タクは優遇されてます。会社と雇用云々とありますが、実際は、違反行為には同等の処分が妥当では？
再横レス失礼します
個人タクシーが優遇されているとありますが…
会社に守られている法人ドライバーは会社の経営者に対して雇用した責任がありその繋がりから連帯責任になる為に罰則が厳しいのだと思う
個人タクシーの場合はそのドライバー自身の責任だから
にも関わらずまるで関係ないキチンと規則を守り真面目に経営している個人タクシーまで巻込む事はのは失礼です
度々スミマセンm(_ _)m
再です。
13さん、個人タクシーにも種類がありますよ。
今回問題になった居酒屋タクシーとはまったく無関係の官庁に付けられない個人タクシーもあります。
知らない人は個人タクシーは全部一緒だと思ってる方もいると思います。
書くなら その辺りをきちんとしてくださいね。
うちの主人は個人タクシーやってます。
個人が法人の営業妨害？
よく判りません…
確かに怒鳴るドライバーはよくないです。
主人は万札を連続で出されても文句は言いません。
でもコンビニに両側に行くのも申し訳ないと思ってます。
コンビニは銀行じゃないですから…
狭い車内、何回万札を出されてもいいようにと、大金を車に積む事も非常に危険だという事も判ってください。
あと小銭があるのに、わざと万札を出す方もいます。
お釣りがないから、料金いらない、というのを期待するお客様も中には居ます。
個タクは、結構、優遇されてます。乗車拒否しても、処分は甘いです。法人タクシーの運転者には厳しく、乗務停止があります。
一連の居酒屋タクシーは、個タクがほとんどですよ、官庁の役人にビールや、商品券、現金まで渡すなんて、犯罪です。
たびたびで失礼します。実は、私、東京の
Ｍというタクシー会社にて課長として、ドライバーの指示、指導、管理をしています。昨夜は当直で、主のスレを見ました。この件は全面的にドライバーに非が有ります。前述した様に法令、業界内申し合わせ事項に当てはまる案件ですが、無くならない案件でもあります。利用者の事もドライバーの事も良くわかっているつもりです。支払いの件についても「金要らないから降りろ」との言葉自体が接客不良に相当、運送引き受け拒否に抵触します。金払ってないだろ、みたいなレス有りますが明らかに誤りです。この業界は接客業ですが接客業と認識していないドライバーが多いのが現実です。又、良い接客をして好評得ても、同じ利用者を再び乗せる事は稀有ですので優良運転手が報われない為、なかなかレベルが上がりません。他社で問題起こした者は採用しないにも拘わらずです。そんな現状ですので、叩くべきは叩き、利用者の方にも上手に指導、利用頂ける事を切に願い、同じ業界人として主にお詫び申し上げる次第です。今後も厳しい指導と暖かい視線でのご利用お願い致します。
再です
個人タクシーだったからといって
法人タクシーは良い個人タクシーは最悪みたいな書き方するレスが卑劣ですね😏
法人でも住所だけじゃ解らないとか似た地名だと確認せず遠い方に行く運転手も稀にいます以前酔っている時に料金を二重取りされましたが法人でしたよ😏先払いした方に後日お礼しなさいと回りに言われ気がつきました
勿論個人でも嫌なタクシーは有りますが
私は個人だから法人だからで区別する処がとても不快に思いました
限定は個人タクシーで真面目にやっている方に失礼ですよ
法人の方が断然数が多い
叩かれたら無関係な運転手さんの生活に関わると思う１会社員でした。
54番！あんたこそ、削除やな。スレのどこが卑劣で営業妨害なのか…
タクシーには釣り銭用意する義務があり、これは旅客運送法に規定あり、業界として対応が定められている。あんた、知ってて言ってるのか？その義務を放棄し、更に接客不良を犯したルール破りの個人タクシーだろ。そのタクシーの個人名を挙げても良いぐらいにおもうが、主は抑えているだろう。個人タクシーと言ったら、いけないんか？ならば、タクシーと言うのもおかしいとなりますが、どう考えるのか、きちんと説明しなよ。営業妨害と言うなら、私のレス、見なよ。個人タクシーによる法人タクシーへの営業妨害が現実にあるんだがね。何も知らない小僧が一人前な口、きくもんでないよ。
横レス、失礼しました。
事があった時は、急いでいたんだろうけど、運転手の要らないって言う言葉で支払いをしなかったのは良くない 暴言を吐かれたのだから、後の対応を考えて払うものはその場で断固払うべきでしたよ 運転手にしてみれば、お金をタダにした以上、客では無いだろうと言う理屈をこねますよ
とりあえず、正しい場所へ訴えて運転手えの適正な指導もしくは処罰が必要だと思います 主さんもちょっと勝ち気な性格みたいですけど、抑えるところは抑えるように また、車内は一応密室ですから、女性が売り言葉に買い言葉、捨て台詞とかは自身の安全の為にもお勧めしません
たまにあるね…
飲食店とかでもあるじゃん頑固を売りにしてる店
真面目に仕事してる個人タクシーが可哀相だよ…
近代化センターにそのタクシー運転手について報告すれば良いじゃん
スレたてるのに個人タクシーに限定するのは卑劣だと思います
営業妨害ですよ
削除に１票
いかなる理由でも運転手がお客に怒鳴りつけるのは、客商売では許される事では無いから、連絡はいれなさい ただ料金は、ケジメとしても払っておくように
4番さんが聞いていた事に答えていない事と運転手の怒声を考えると、結局はお金を払ってはいないんだろうから
横レス下さった皆さんごめんなさい。どうすればいいか分からないのでまとめてのお礼にさせていただきます。中には暴言もありましたが、皆さんの大人な対応で荒れずに済みました。主なのにしっかりした対応出来なくてすみません…。
タクシートラブルって本当に色々あるんですね。明日電話しますが、相手が23さんが遭遇した主任さんみたいな考えの人じゃないことを祈ります。
法人のタクシー運転手は、御客さんからの苦情がタクシーセンターから、来たら、運転者証を取られ、乗務停止をされます。
厳しいですよ。
タクシーセンターは個タクには甘いです(事実）
御客さんに、釣銭の事で怒鳴ったりしたら、人間として、常識を疑います。自分はタクシーを運転して、怒鳴ったり、した事は一度もありません。どつかれた、事はありますけど、理由は渋滞で走行出来なくてです。
釣銭は常に、携帯して、万札でワンメーターでも、対応するのが、タクシードライバーとして、常識です。
>> 35 43のくされオヤジと呼ばれた者ですけど、4番さんはタクシーの運転手でしょ だから一人でキレてると違います？ とりあえず4番さんはお… それは両者の感じ方の違いですから、もちろん私が申し訳ないと反省したことが相手には伝わってなかったり、逆に向こうはただの親切心？でも私にはしつこく文句言われたようにしか聞こえなかったということもあるかもしれません。でも信じにくいとは思いますが、怒鳴られたことは事実なんです。ちょうどドアを開けてもらった瞬間のふざけんじゃねーぞ！だったので、歩道にいたたくさんの人に一気に見られました。それくらいの声ですからかなりの大きさだったんじゃないかなと思います。
私も昨日タクシーに乗って嫌な思いをしました‼
広くて空いてる道路で降りる時に、小銭でぴったり払いたかったので、私はお財布を広げて探してました。
そしたら１分も経ってないのに『モタモタしないでさっさと払え‼』ってタクシー運転手に怒られました💨💨
横レス失礼します。３番様、私に馬鹿野郎と言った女性ドライバーは、今も苦情の嵐を受けながら走り続けているそうです💨
私が、こんな人使う会社も疑問に思うと伝えたところ、主任さんが、お客さんにそんな事言われる筋合いありません。この人クビにしたらあなたこの人の生活面倒見れますか💢と言われました。はぁ～⁉でした😩
でも、そのタクシー会社はあまりにも評判悪くて近々倒産すると聞きました。
>>35
10さん、今回のケースは相手が個人タクシーの運転手さんだから、クレーム付けても失職することは無いんじゃないでしょうか。
それでは、タクシー会社勤務の社員だった場合はどうなんでしょうね？
乗客に怒鳴ったことを理由に解雇されることはあり得るのでしょうか？
3さん了解しました😊私もよくタクシー利用しますが13さんのような運転手さんみたく感じの良い方が多いですよ～電話でタクシー呼ぶと○○様いつもありがとうございますって言ってくれるから嬉しいです。主さんは最悪な運転手さんに当たったんだよ～タクシー協会に苦情言って当然ですね。
43のくされオヤジと呼ばれた者ですけど、4番さんはタクシーの運転手でしょ だから一人でキレてると違います？ とりあえず4番さんはおいといて、主さんに怒鳴りつけたって事が本当ならセンター等に連絡するのは当然かなと考えます ただ、現実に逆ぎれ状態で怒鳴る運転手がいるのかもちょっと疑問にも思うんですよ 最悪の場合、転職が難しい年令で職を失う様な真似をするんですかね？ 主さんと運転手双方から状況を確認したらニュアンスの違いがあったと言うような事はないのかな？
主さん酷い目に遭われましたね😞
お金のことは仕方ないと思いますよ
壱万円しかないときもありますし…両替えなんて後でいくらでもやりようがありますもんね
てか運転手さんが普通に言えばいいと思うんですが💧
怒鳴るなんて信じられません😓
苦情言ってもいいと思います！
小銭出してタクシーに乗るっていうのは その運転手の勝手な希望ですよ💦優しいドライバーさんもたくさんいますが、本当に気分害する時も正直多いです😢
私の母を乗せてくれたドライバーさんは、タクシーを降りた後 母が倒れて嘔吐したらしいのですが、タクシーから降りて走ってきて、自分の持っていたタオルで綺麗にしてくれたそうで…後で調べてお礼に伺いましたが、私の場合、女性ドライバーさんに、お釣りの間違いを あの、すみません…と指摘した後、降りる時に、馬鹿野郎💢死ね！と吐き捨てられ、はっ？と聞き直したら、ご丁寧にもう一度言ってくれました😩もちろんタクシー会社に苦情入れました。主任と近くまで謝りに来てくれたまではいいのですが、その女性の言い分は、私は今日疲れてたの💢謝ればいいんでしょ💢どーもすいませんでした😠これでいいですかねぇ？と…びっくりです😨そんな人を使ってる会社にもびっくりです。もちろん二度とその会社は使いません。主さん、タクシー会社に苦情を入れ、気をつけてもらうように言ってもいいと思います。
運転手さんが悪いです。
私も似たようなことがあって「お釣り無いな～」とは言われたけど優しい感じでしたよ。
その時はコンビニに寄って飴等を買って運転手さんにも分けました。
結構喜んでくれました。
そりゃ運転手に非が有るよ。
自分なんか財布の中だいたい足りるかは乗る前に確かめるけど、小銭までそんなに数えないもんね。
前の方のワンメーターが、ただ働きって意見あるけど、明らかに出張経費、移動時間、時間給よりお客さんから貰う金額が割に合わないって事、職業にかかわらず普通に有りますから。もしそれもきっかけならその運転手、客商売無理ですね。
主さんの状況全て分からないけど、自分だったら苦情入れるかも知れない。
いくら何でも怒鳴るのは失礼ですよね。
以前、仕事で終電になって、夜はちょっと物騒な所に住んでいて、以前嫌な思いをしたのでワンメーターだけどにタクシー使ったら、行き先告げただけで「はぁ？」とか言われたり。
逆に、大企業に行くのに、駅前からワンメーターだけど使ったら、嫌な顔せずに車を出してくれました。
タクシー使うならお金崩せって意見もありますが、急用でやむを得ない時に乗ったりしたりするときに限って万札しかなかったりするんですよね。
タクシーの運転手してますけど、自分は常に万札を出されても、御釣りを出します。御客さんに、文句言ったりした事はありません、酷い個タクの運転手ですね、例えワンメーターでも、万札を出されても、無い時は、御客さんの変わりに、コンビニ等々に行って、両替して、御客さんに渡します。
その運転手、社会の常識を知りませんね、個人タクシーなら、タクシー協会に通報した方が良いです。
最近のタクシー運転手は
横着だし
営業所に苦情言ったらいい
私も先日タクシー依頼する時、事前に『短距離でもいいですか？』と聞いて🆗って事だったのに、いざタクシーが来て乗り込むと
指定した店を知らないとか揚げ句の果てには『あそこはよその縄張りなので…』と文句ばっかり⤵
営業所に苦情を言いました私は常連客なのに運転手は新入りだったようです
苦情は言って誤りは糾してもらわないといけませんよ
個人みたいだから、協会に通報ですね。だけども、バスに乗るとき、小銭用意するよね。急いでいるなら、釣り銭のやり取りの時間も惜しいよね。自分でやるべき事をしなかったのも事実でしょ。
タクシーは責められるべきですから、是非とも、協会へ通報してほしい。特に個人は管理者が居ないため、勝手放題の奴が多く、結果、短距離は法人タクシー、長距離は個人利用の人が増え、法人タクシーが迷惑受けている現実がありますので。
主は誰にも責められる事が無いけども、考えて欲しいですね。私は財布に使わない金として千円札を常に２～３枚は入れておき、そうした時に備えてます
これあれだろ 両替するにも、コンビニではタダで両替してくれないから、ワンメーター位で買い物すると何のために働いてるかわからなくなるから怒るんだろ？ ただ働きさせた分、主さんも気配りが出来ていなかったんだから、今回は経験した事で流してあげなよ
それはヒドイ！！
すぐに苦情を！
１万円札での支払いが都合悪い先方の事情があるにせよ、乗客を怒鳴るのは論外！
そのような横暴がまかり通ることがあっちゃいけませんから、まずはタクシー会社へ電話を。納得できなければ協会へ。
主さんに非があるわけではなく、どちらかといえば、タクシーの運転手の方が悪いと思います。
でもタクシーだって細かいお金を持ってなければ、お釣りの出しようがないのも事実です。たまたま前のお客さんのお釣りで、用意しておいた細かいのを使いきった直後かもしれませんし・・・・
私はタクシーに乗るときに自分が一万円札しか持ってなったら、乗車する前に
「○○まで行きたいんですが一万円でお釣り出ますか？」
あるいは乗車中に
「細かいお金作ってくるんで、そこのコンビニよってください」と声をかけたりします。
どちらがいいか悪いか、ではなく、自分が不愉快な思いをしたくないし人にも極力させたくないと思っているので。
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
-
旦那は週末の外出に自分の妹の子供（6才）誘って出かけたがる。（うちの子…7レス 539HIT 心配性さん
-
ある人からお金を貸してほしいといわれているのですが その人どういう理由…11レス 361HIT 匿名さん
-
マイペースで仕事を早くこなすことができません。 人よりも時間が掛かっ…10レス 335HIT 匿名さん ( 女性 )
-
私の訴えがきっかけでお局さんが退職しました。 10年ほど耐えてき…8レス 321HIT 匿名さん
-
彼氏についてきてもらうのは我儘なんでしょうか？ 私は自分の両親が…18レス 755HIT 匿名さん
-
普通にイケメンで仕事先でも連絡先を渡されるような友達がいるのですが、僕…11レス 306HIT 匿名さん
- もっと見る
お悩み解決掲示板 板一覧
