- 注目の話題
- なぜ21世紀にもなっても、店やサービスは無人化しないのでしょうか?今だに有人のレジはあるし、今だに散髪屋は人間はやってるし、今だにホテルの受付は人間だし、今だに
- 学校の役員を嫌がったらだめですか? 一回役員をしたにも関わらず、 2回目もやって欲しいと言われてます。 他にも一回の人は沢山居るのに、 断ると、こち
- 夫が大大大大大嫌いです。 どうすれば、少しは好きになれますか?
最低な客💢
日曜日にショッピングセンターに行ったんですけど、最悪な客がいたんです😠
客はジーンズの丈を直すのにどのくらい時間がかかるか聞いてました⤵
店員さんが耳が悪くて補聴器つけてて、何度も「はぁ…?」と聞き返していました。
急に客が切れて怒鳴ったんです。わかるようにゆっくり大きな声で伝えればいいのに💢
店員さんが可哀想でした💢隣のレジにいた女性店員が「1時間ほどでできます」って言ってるのにもういいって!なら聞くなよ💢
状況が飲み込めずに女性店員に聞く補聴器の店員さんに「早く袋につめろ」って怒鳴り散らしてた💢
お客様は神様なんかじゃ無いんだぞ‼
客のモラルが低下してきてますよね⤵
新しい回答の受付は終了しました
完璧は求めてないでしょ😥
接客の常識を求めてるだけですよ。
失敗は誰にでも有りますが「はぁ?」は失敗として洒落に成りませんよ😥
主さん、仕事を甘く見ないで下さい。
対お客様ともなれば尚更ね☝
主さんは自分の失敗を自ら許す甘い方の様ですから、優しさと甘やかしの区別も出来ないのでしょうね😔
全部のスレ、レス見ました。皆さん正しい意見と思います。主もふくめてね。仕事だからと云う意見はその通りだと思います。主のように、客がわかってやればと云うのも確かですよ。店のシステム、他の店員を問題視するのも確かですよ。
余裕の無い現代では、有りがちと思います。この社会で難聴者を雇い入れた店も立派と思います。この先は、各自の主張の問題になりますね。
でも、私は主の考え、感覚が好きですね。自分の子には、主のようにあって欲しいと思います。怒鳴る子にはなって欲しくないですね。ちょっと嬉しいスレでした。
ありがとうございます✨
補聴器の店員さんは男性で40代くらいの人でした😄
けして私ではありません💧どこにもそんなこと書いていませんし、決めつけはよくないです🐱
私はどの店員さんに対しても、そんなにへりくだる必要ないと思ってます💧
理不尽なことに頭を下げる必要性なんてないです😠
勘違いしている客が多くてうんざりします⤵
店員さんにばかり求める社会ってどうなんでしょう😢
障害の有無に関わらず、接客業についたならきちんとした受け答えはしなくてはなりません。
おおらかに…とは論点がずれてますよ。
お金を戴いてるならきちんと仕事しなくては。補聴器だからは理由になりません。
それこそ差別になりませんか?障害あるかたで、補聴器なんでおおらかに見てくださいなんて言う人いないと思います。
お客さんも大人気ないと思いますが、対応が「はぁ?」では文句つけられてもいたしかたありません。店側もわからない場合は他の従業員を呼ぶなりの対応を、しっかり教えていなかったみたいですし。
大声出して荒げる客もどうかとは思うけど、客より店員が上って事はありません。私自身接客経験あるし、嫌な客もいたけど仕事だからと思いましたよ。
客は物を買いにきてるのだから、店員が案内するのが当たり前です。店員は不自由ならそれを相手に伝えるべき。それもしないのなら、客はそんな店員の事情など知るよしもありませんから、不快にもなるでしょうよ。
おおらかとか言ってる主さんの気持ちは私にはわからないです。相手が小さい子とかならまだしも、不自由でも雇われて働いてるからには責任持つべき。
私が客でもその人みたいに怒鳴ったりはしませんがその店員にカチンとくると思いました。聞こえなくて聞き返す時に「は~?」って💢
お客さんに対してとても失礼な聞き方です。私も接客していてお客さんの声が聞き取れない時がありますが「は~?」なんて口の聞き方考えられませんね😲
ブチ切れして、怒鳴る客も悪いですが、この場合は、店・店員に非があると思います。接客する以上、客側が立場上、上に来ます。その客に不愉快な思いをさせたら、その時点で他の店員がフォローに入る、若しくは、フォローを求めるのがベストですが、店側のマニュアルはどうなっていたのでしょうね。その仕事でお金を得ているのなら、お金分は最低限働かないと、社会人失格です。このスレを立てた時点の主様の感情は、ただの同情・憐れみにしか過ぎません。
ありがとうございます✨
自分の失敗を許すとかではなく、自分以外の人を指していたんですが💧
コンビニでストローが入ってなくても私は気にしません😄
疲れてたり、焦ったり、初めての仕事かもしれない…
そう考えることはできませんか💦
ありがとうございます✨
店員が上とか下とか考えるからイライラするんだと思います💧
客側からの意見ですが販売してくれるから欲しいものが手に入るんですよね😄
売って当たり前、丁寧にされて当たり前は違う気がします⤵
新しい回答の受付は終了しました
質問掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧