責任者が常駐していない出張所で、電話番みたいな仕事をしているのですが、現場で働くパートのおばさんがスゴイ性格で困っています。ミスの隠蔽は頻繁、結局ばれるんですが

お話ありがとうございます。
やはり人間関係というか、その人の能力に関係する部分では、上司は言いにくいでしょうね。辞めろとはなかなか言えないでしょうし。言っても辞めないと思いますし。
暴言を吐いたり、ミスを犯したときに、責任者が直接現場を見たわけではないっていうのも、責任者が言いにくい側面だと思います。言ったとしても、おばさんたちからすれば、私が密告したと思い、責任者が帰った瞬間に、嫌味や当てこすりを言いに来ます。私さえ黙っていたら、ミスも隠蔽できたって考え方をしているようです。私は会社の代表とか管理職ではないので、取引先に、うちの教育が悪くてとは言えないのですが、おばさんが言いにくいことは全部私に言わせようとするので、本当にずるい人たちだと思います。責任者は何もないことを望みます。