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No.18 19/11/17 13:39
お礼

≫13

そういえば、私が海外旅行に行ったときそう感じました。
外国の店員て、何故こんなに感じ悪いのと思いました。接客態度なってないと思いましたから、でもあちらはそれが普通なんですよね。
日本しか知らないのでびっくりしましたが、やはり店員も客も対等意識を持たないとクレーマーも増えるだけです。
ただ、どの店も接客対応マニュアルがあり、店員はまだまだ下から目線です。

このマニュアルが改善されないかぎり
どうしようもない問題です。

ありがとうございました。

18回答目(46回答中)

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