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仕事量が多くて誰も手伝ってくれません。電話センターの仕事をしているのですが、電話…
匿名さん
23/09/30 06:24(最終更新日時)
仕事量が多くて誰も手伝ってくれません。電話センターの仕事をしているのですが、電話が15分に1回ペースでかかり、1日10件ほどの対応を一人でこなさないといけません。
1件の電話も一言二言で答えて終わりもあれば、対応完了するのに30分以上かかるものもあります。
しかし、あまりほかの人は電話にでたからず、事務員の私のまかせっぱなしにされます。
なので、一人ではおっつけなくクレームになるケースも多々あります。
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No.3888540 23/09/29 17:59(悩み投稿日時)
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