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5ヶ月たつ新人
入って5ヶ月経つ新人に悩んでいます。
悩んでいることが
分からなくても、自信がなくても質問せずに作業を完了しちゃう事です
入社してから質問は一回もなくて、ダブルチェックの時に気付いて、作業を改めてもらって~が同じことで何回もあり、いたちごっこです。
本人には、これでいいかな~と思ったソコ!そこで質問しに来て!まだ慣れてないから聞きに来て!と言ってはいるんですが、他の先輩方にも私にも聞きに来たことはありません
上司からは、2ヶ月で普通はダブルチェック外さないと、会社としても置けないよ。1つの作業もこなせないと~と圧が(--;)
どのようにしたら、「仕事」に対して責任もあるし、作業を自分のものにしなきゃいけないって伝えれば良いですか?
本人にも、上司から言われた事や、うちの会社は1人で2つ以上の作業をこなさなきゃいけないのも伝えても良いでしょうか?
ただ、プレッシャーだけ与えそうで、今までは触れては来なかったです
15/09/06 19:38 追記
何故か自信をもって作業しているように見えるんですけど、作業能力はまだまだで、何処からそんな自信を持って、終わりました~と言うのかが分からないんです
修正箇所も見せながら説明して、こういうのも確認して!と言っているのに、デジャブが続くんです(--;)
15/09/06 19:43 追記
何を言っても「はい!」と言いいます
ここ分かった?はい!じゃあ、お願い→やらかす。
ここがおかしいの分かる?はい!じゃあ、次は気を付けて→同じミス
これがずっと続いてます
1週間で3回までなら許してますが、1日に3回ペースなんで参っています
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そういう人は健常者と思っちゃいけない。
言い方は悪いけど
理解力がない障がい者と思えば見方や接し方が変わりますよ。
聞いてこないなら、付きっきりで間違った時にすぐ指摘して。
はい。と返事をしたらその意味を何度も何度も繰り返し教える。
はい。は理解した意味だよ。はいと返事をして間違った自分を認めよう。
出来てない自分を認めよう。って感じの事をハッキリ言う。
何だかデジャヴを感じますが…その新人さん私の知人にそっくりです。
もしかして北関東方面でトピ主様より年上で福祉関係の職場だとしたら…夕方私に連絡がありましたよ。
自分には向かない上に弱年性アルツハイマーに掛かっていたみたいで自分でも悔しい位に記憶が出来なくて物が覚えられなくなっている。
覚えようとすればする程緊張して覚えられないのだと。
今月一杯で仕事を辞めて治療に専念するそうですよ。
確かに覚えの悪い人は存在します。
中には悪気もなくて只不器用で覚えられない人や友人みたいに隠れた病で仕事が出来なくなっている人も存在します。
私も責任ある立場に居ますから、其れで甘えてしまったらいけないとは理解しています。
ただ涙を堪えながら自分の不甲斐なさを嘆く友人を思うと少しだけ不憫になり…関係は無いのかも知れませんが書き込みました。
仕事が覚えられない人も様々だと少しだけ理解していただけたら幸いなんですが…。
なんかね〜、過去にそういう人いたけど「何でわかってないのに『はい!』って言うの?わからないならどうして聞かないの?」ってある日たまりかねて強めに言ったら、「えっ!?わかってます。教えられた通りにやってます」って言ったんですよ。
そうなんです。こういう人、自分が間違った事してるって思ってないんです。そこから間違ってるんです。
まあみんなが皆んな同じとは思わないですが、おそらく似たようなものなのでは?
今はね〜、
聞くんですよ〜、1から10まで聞くんですよ〜。間違うよりいいって思って我慢して教えるんですけど、覚えないんですよ〜。本当にどうでもいい事、何度も教えたような所『これでいいですか?』って聞くんですよ〜。
それでこれもたまりかねて「メモは?書いたメモはどうしたの?」って聞いたら『その通りにやってるんです。でも間違えちゃうんです。あ〜何ででしょうか〜〜?』って・・・
知らんちゅーの!こっちが聞きたいわ!!!
って人に振り回されてます。
どっちがいいのか?はわからないですよ(T ^ T)
主さん「ここ解った?」
新人「はい」
主さん「じゃ復唱してみて」
と言ってみて新人がちゃんと理解してるか試してみたら?きちんと理解してなかったら復唱できないから、主さんがもう一度説明して新人にまた復唱させる。これを毎回繰り返したら自分が仕事を理解してない事を新人は理解するかも。
私なら嫌気がさして無視しますね😅
5ヶ月でそれは厳しいですね。
多分、内容が理解できてないんでしょう。
表面上なんとなく、の理解だから、本人自信満々、結果間違えてるという流れなんでは?
復唱はいいアイディアかも。
あと、ミスはなぜダメで、どう困るかも説明するとか。
改善がなければ上司の言葉を伝えるのもありですよ。
ミスしてるのに自信満々って理解できません。
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