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No.15 17/09/14 14:26
匿名さん15
あ+あ-

主さんには「臨機応変」という言葉を送ります。
理不尽に思えてもこれができれば接客スキルはグンと上がります。
怖いのはマニュアルマニュアルしてしまう事。
日本はそういう性質の人が多いので、難しいですが。

15回答目(27回答中)

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