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ポイントがゼロ?

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悩める人( 33 ♀ )
11/11/11 00:47(更新日時)

3年間 りそな銀行で公共料金の自動引き落としをしていましたが 先日初めてりそなポイントを確認したところポイントなど全くついていなくてゼロです。
3年間前にりそなポイントクラブに入会していて電気 ガス 水道などの公共料金口座引き落としを毎月しているのに何故ポイントがゼロなんでしょうか?

No.1702337 11/11/10 18:11(悩み投稿日時)

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No.3 11/11/10 23:44
お礼

りそなダイレクトもやってますがホームページによると公共料金の引き落としとりそなダイレクトへのログインもポイント加算対象みたいな記述があるのですが…。
3年間もやっていてゼロは有り得ないと思います。
もしかしてポイント着服???

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