車売却契約キャンセル料

>> 1 車の売買が関係する契約はキャンセル出来なかったんじゃなかったですか？ 買うときはできないですよね。 回答ありがとうございます。

車売却キャンセルのキャンセル料なのか…それとも車購入キャンセルのキャンセル料なのかそれも説明されてません。(今乗ってる車を売却し、購入もそのお店でする予定でした)

自分でも調べましたが、多分キャンセルが出来るか出来ないかはどこまで契約を進めたかにもよるみたいです。手付金をもし支払っている場合でしたらキャンセル出来ないと書いてありました。他にもキャンセル出来ない条件はあった気がします。

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>> 2 基本的に契約書は相手の告知を待たずとも自ら読むものです。 最悪なのは主さんです。 キャンセル料を払いましょう。 回答ありがとうございます。

そんな時間も与えないまま
「ハンコ、ハンコ！」催促されました。

勿論それでも、ハンコを押す前に自分でも確認しながら何のためにハンコを押すのか確認すべきだった思いますので、私にも責任はあります。ただ買取、販売する者として説明責任があると思ってます。

クーリングオフが効かない大きな買い物ですから、注意事項もきちんと含めて

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>> 5 回答ありがとうございます。

別にそんな嫌味な意見聞きたくて相談した訳ではありません。

スレやお礼レスにも書きましたが、自分の非も認めた上できちんと説明もないままにハンコを押させた店側にも責任があるでは？と言ってるんです。

来週消費者センターでも相談はしますが、同じような経験がある方なら何か分かるかかなと。

大体いますよね、あなたみたいに嫌味だけ言いたいレス者。

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>> 7 回答ありがとうございます。

売却、購入を同じ店で進めていましたが
購入に関してはローンがまず通るかの仮審査までしかしていませんでした。手付金も支払ってませんし、本契約も当然されてない状態です。

仮契約の時点でキャンセルをした場合にはキャンセル料を…と言う説明なども無しに「ハンコ、ハンコ」と言われるがままに押してしまった私にも責任はあるのですが。

なので購入の手続き自体は(ネット調べた限り)成立しておらずで、キャンセル料は何に対してのキャンセル料なのかも定かでない為払うのを躊躇してます。

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>> 9 回答ありがとうございます。

それは貴方の感情論でしょうが。

車売却については、名義変更の手続きは済んでいなかったし、本契約もされてない。

そんな中で、キャンセルしてキャンセル料っていきなり言われたら納得いくものも納得いかないですよ。

ただこちらの都合でキャンセルをしてしまったのは悪かったとは思います。

買取、販売する者としてきちんと消費者に納得し満足して購入して貰うと言うのがプロとしての務めではないですかね。それを、きちんとした説明もなく流れ作業で事を済ませ、そのくせキャンセルしたらキャンセル料？

ばかかって話です。

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>> 12 回答ありがとうございます。

出来るならそうしたいです(*_*)

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仕事の為お礼レスが遅くなりました。

一括で申し訳ない。

何番さんかが言われたように、来週消費者センターに相談してみるつもりでいます。

状況をもっと詳しく説明すると…
売却しようと思っていた車は3年乗って、3年後乗り続けるか、下取りに出すかのプランです。残債が約3年分まだ残ってました。

何度もレスで言ってますが、何の説明もなくただただハンコを押してと流れ作業で進められました。

元々押しに弱い性格で、断る事もハッキリ言えない性分なので車屋に乗せられ手続きを進めてしまいました。

あとキャンセルについては、その日のうちに色々な書類を書かされ、その日のうちに断りました。

書類について説明がなかった為、正直私もどこまでの手続きをしたのか分からないし、また控えも何もないです。

何番さんかが、私みたいな客がいるから手っ取り早やく話を丸め込めたいと言われてましたが…

職種は全く違いますが、私も普段接客業で仕事してる為、厄介なお客さんもざらに見えます。そんな事私に言われても…みたいなクレームもしょっちゅう。

ただ、何にせよその人の大切なお金をはたいているんですから、きっちんと満足して帰ってもらう事を目標に仕事に励んでます。

車屋さんもそれは一緒だと思うんですよね。自分達(会社)の利益を生む事は大前提の話ですが、だからっと言って説明も疎かに話を進めるのはどうかと思ってます。

時間合いて車売却、購入の意思が変わらないように務めるのもまた販売者としての腕ですし、それをその日のうちに考える暇も与えずってのはやはり納得いくものもいかないですよね。

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>> 19 甘過ぎ！性格？知りませんよ。運転する以上は、 右か左かを一瞬で判断する場面は必ずあるよ。 押しに弱いようなメンタルの人は、 悪いけど運… 回答ありがとうございます。

書類は無くしたのではありません(ｰｰ;)

普通ならそのような大事書類は控えなど貰えますよね？それを貰えてないのです。

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>> 21 主さんに問題ある？ 説明不足の業者に、説明義務違反でしょう！ 当日キャンセルなら、仮契約で違約金は発生しないしよ。 あくまで仮契約。… 回答ありがとうございます。

そこまでしてキャンセルした私にも重々落ち度があることは承知してます。

めんどくさい客とも思われてるでしょう。

本当でも21さんの仰る通りの事です。

ただ、説明が無かったため車の売却の手続きがどこまで進んでいたのかも定かではないので、車売却のキャンセル料だとしたら払わなければいけないのかなと？

仮審査はたぶん車購入の方で、仮審査ですし手付金等きちんとした契約は結んでないので大丈夫…ですよね。

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>> 22 新しい車のローンの書類の審査では契約にはならないと思いますが、買い取り面でのキャンセル料でしょうね。 説明責任は厳しいと思いますよ。ハンコ… 回答ありがとうございます。

やはり売却の方ですかね…
そうなると、厳しいでしょうね。

実際ハンコが押されていたら、それが証拠、ですもんね。相手側に「きちんと説明しました」と言われればそれを撤回される証拠がない。

そうなると消費者センター相談も無意味になるんですかね(ｰｰ;)

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>> 23 後から相手の積極的な説明責任を求めるなら仮でも一応契約書である以上それを持ち帰ってよく読むくらいの慎重さも主さんにはあってよかったと思います… 回答ありがとうございます。

そうですね。
その時は(売却、購入への)焦りもあり
ちゃちゃっと済ませてしまいました。そこは本当に反省です。

物入りなので、正直三万すら出すのが惜しくて渋ってます。

ただどうにもキャンセル料を払わなければいけない状態ならば分割でも払うしかないですね(ｰｰ;)

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>> 24 流れ作業の様に「ハンコハンコ」と急かされ 「ハイハイ」と印鑑押しちゃったのね 残念ながら覆すには「ハンコハンコ」と急かされた録音と優秀な弁… 回答ありがとうございます。

やはり物的証拠がないと厳しいですよね。
だと思いました。

とりあえず今は確認の為にそのキャンセル料についての書類を送ってもらうようお願いしてる所です。

ハンコを押すときは慎重に…いい勉強になりました。

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