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アシスタントクラークの仕事?
以前こちらで……アシスタントクラークの仕事で相談した者です。
皆さんの意見を聞いて…前向きに不安でも頑張って行こうかなと思った矢先の出来事です……意見下さい
アシスタントクラークが、入院の詳しい説明ってするもん何ですか?百歩譲って、入院予約(主治医や担当医の入力、個室の希望の有無、病名入力等)を入力するとしよう……先輩曰く看護師さんの仕事が一つ減るからと言ってました。
が、入院の説明って……病院によって違うと思いますが、看護師さんが説明してた気がします………
マジでって思いました。皆さんの意見下さい
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別に、事務が説明しても問題ないと思う。
何故なら、クリニックなんて看護師いなくても事務が医療行為以外の助手の仕事してるし~
専門的な質問については、看護師やドクターから説明して貰えば、良いと思う。
事務が出来る範囲内だと思います。
医療事務員です。
入院説明は誰が行うべきかは病院によって違うと思いますが、いざと言うときのために自分でも説明できるようにしておいた方がいいと思いますよ。
廊下を歩いているだけで突然声を掛けられて病院の診療形態であったり、入院に関する質問であったり突拍子もない質問を投げ掛けられることがあります。
なので誰が説明するではなく、病院関係者の誰に聞いても皆が答えられるようにするべきだと思います。
それを踏まえた上で、普段の業務上は誰が説明を担当するかを決めるといいと思います。
>入院の説明って
理解してもいいけど、アシスタントクラークがしなくてはならない仕事じゃないような感じがする。
>看護師さんの仕事が一つ減るからと言ってました。
ひとつ減ってかわりに何をやるの?必要以上に楽にさせてどうするの?
パートで時間になったら帰るとか言ってなかった?
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