新人さんが入って来ました。一緒に仕事をしたのですがとにかくせっかちで教えるんです…

その新人さんはメモを取っていますか？聞く態度になっていますか？あまりに同じことを聞かれ続けるようなら一旦説教した方が良いと思います。会社は学校と違い、給料をもらって仕事をする場という認識がまだ新人さんには無いようなので。

主さんは都度丁寧にレクチャーされているようですが、前に教えたからもう分かるよね？と突き放して見てもいいかもしれません。マニュアルを読む時間くらい新人でしたらあるでしょうし。

また、新人時代は本来10知っておかなければならない中の2〜3知って、理解したと勘違いする人も多いので、本質を見てもらうようなレクチャーは定期的に実施すべきと考えます。

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人の仕事を見て覚える、だからマニュアルはない。
それは言い訳だよ、よっぽど落語みたいな臨機応変な伝統芸能でない限り、
こうしろっていう正解があるなら、マニュアルは作れる。
大工の仕事だって、何ミリ削るとか大体わかるじゃん。
見て技を盗むのが、一番その人の成長に役立つんだろうけど、
そんな悠長なこと言って居られる時代でもないし。
むしろマニュアルは、その新人に作らせたらいいんだよ。
いい経験になるし、後の人も助かる、わかっている人が作らないから、
わからない人の目線でマニュアルが作れる、一石二鳥だよ。
定年前くらいの年齢なら、物覚えも圧倒的に悪い。
マニュアルの整備は必須だと思うよ。

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>> 1 その新人さんはメモを取っていますか？聞く態度になっていますか？あまりに同じことを聞かれ続けるようなら一旦説教した方が良いと思います。会社は学… レスありがとうございます。

メモは一切取らず、人の話しを最後まで聞こうとしません。最初は言い方が悪かったのかな？と思いましたが他の人の教えを聞いてると最後まで聞かずただﾊｲﾊｲ言うだけ…。仕事覚える気あるのかとも思います。

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>> 2 人の仕事を見て覚える、だからマニュアルはない。 それは言い訳だよ、よっぽど落語みたいな臨機応変な伝統芸能でない限り、 こうしろっていう正… レスありがとうございます。

マニュアルが何故無いのか作らないのか私には分かりません。１年に２回お偉いさんが来てそこで初めてマニュアルを見る。何故無いんですか？と聞くと、今作ってもらってる最中だからという上司。それも３年経ちますが未だマニュアル的なものは一切無く口答だけ。

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