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車の修理依頼で日曜日に休みだと言う事は知っていましたが、どうせ繋がらないだろうと…

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匿名さん
18/07/08 14:09(更新日時)

車の修理依頼で日曜日に休みだと言う事は知っていましたが、どうせ繋がらないだろうと思ってましたが相談で電話したら夜遅くにも関わらず、代車を持って頂きました。これはこれでありがたい事なのですが、夜も遅かったので、車の入れ換えはまた後日で結構ですので、夜も遅いので断りましたが、代車を持って今から行きます!
とのこと。
呼び出しては居ません。あくまでも相談で電話したら夜遅くでも来ますとのこと。
こう言った場合悪いは、電話した自分が悪いのでしょうか?
ちなみ夜の8時くらいです。

No.2673009 18/07/07 15:43(悩み投稿日時)

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No.1 18/07/07 15:47
匿名さん1 

主さんにご迷惑だったのではなかったのなら、誰も悪くありません。

No.2 18/07/07 16:26
匿名さん2 

車屋の勘違いもあろうけど、客の立場であっても、しっかりと相手に伝えないとね。相談だけで車屋さんは代車を持って来たと言う事は……


主さんが自分の車をどうして欲しいのか?緊急性がない修理なのか?車屋にしっかり説明をして居なくて、伝わって居なかった可能性もあるかな。


緊急性がないのなら本日は相談だけですけど、電話口での相談よろしいですか?と一言添えたら代車を持って来る事も、夜間の訪問もなかったと思う。

No.3 18/07/08 14:09
通行人3 

主さんは悪くないと思う。業者がこっちの申し訳なく感じる気持ちも理解してほしいね。

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