好きな仕事なのに苦痛

今の職種は初めてですか？
いつから今の職場に入ったのですか？
電話対応がうまくいかないとは、何か特別な対応が必要なのですか？
バイトなのに何社も受けて落ちるというのは、それだけ応募者が多い人気の職種ということですか？

30才なら、社会人の経験がそれなりにあると思うのですが、なぜ病みそうなほど怒られるのでしょう？教えられたことを覚えていないとか、マニュアルに沿わない対応をしているとか、明らかにミスをしたとか…理由は何でしょう？