児童相談所は面会は愚か子供の居場所すら教えてくれないということはありえる話なのでしょうか？ (赤ちゃんに虐待をしたなどはありません。家庭も裕福ですし、ただ一つ

何故、赤ちゃんは児童相談所に行く事になったのでしょう？

その経緯によって違ってくると思います。

虐待があった子どもに対しても、祖父母に児童相談所から連絡がいき、祖父母が引き取るケースもあると実際にきいた事があります。

もし、面会等出来ないとの事であれば、あちら側の言い分があるはずだと思いますので、まずはそこを確認し把握する事が重要だと思います。