相談というか質問です。 飲食店勤務なのですが、たまに来る過度なクレーマーに悩んでいます。 私自身絡まれたのは1度だけですが、他のスタッフも何度か被害に合

威力業務妨害罪や脅迫罪等にあたるので警察は対応してくれます。

が、法的な裁きを受けるかは別です。
お店なのでカメラの記録もあるでしょうが、あなた自身のやり取りを証拠としてメモしておいた方がいいですが、それを踏まえても起訴して裁判だなんだまでっていうのはなかなか無いのかな？

まあ一回警察の世話になればある程度の反省はするのかな？警察が連れて行ってくれれば説教してくれるでしょうし。

スタッフさんの丁寧な対応を逆手にとって上からきているんでしょうが、いざとなったら毅然とした対応が出来れば良いのですが。