こどもを泣かせてしまいました.. 飲食店でアルバイトしている30歳女です …

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匿名さん
19/08/21 00:17(最終更新日時)

こどもを泣かせてしまいました..

飲食店でアルバイトしている30歳女です


ピーク時は注文を先にしてもらい、商品を受け取った順に席を案内しています

そのときほぼ満席状態
2名様を案内しようとしたら案内したいところに5歳くらいの子供が座っています
「注文が先」のシステムが伝わっておらず、親が注文してる間に子供が座って待っているようです
スマホでワンピースの動画を観ていました
「ごめんね 一緒に並んでもらっても良いかな」
と声をかけると
「I'm Spanish.」
と返って来たので英語で伝えたらお父さんのいるカウンターへ行ってくれました。

会計が終わってその家族を席に案内しようとしたらその子が泣いていました(;_;)
その間何があったのかわかりません
「なんで座ってないんだ！」とお父さんに怒られたのかもしれません
わからない言語で急に話しかけられたのが怖かったのかもしれません
動画観てたのを中断させられたのも嫌だったかもしれません




来店時に注文を先にと伝えられてなかったから
人種に気を付けず初めから日本語で話したから
子供にしか言わず親には何も言わなかったから
子供の心に傷をつけてしまいました

理不尽に親に怒られたかもしれない

謝ったらお父さんは
「No problem. Don't worry.」
と言ってくれました

退店時にもう一度謝ったらその子の方からハグしてくれました
お父さんの指図かもしれませんが

ハグは「許すよ」の意思表示でしょうが、不安なのはトラウマにならないかどうかです

相手は感受性豊かなまだ免疫のないこども
在日か観光かわかりませんが親も日本語わからないということは長く日本にいる訳ではないですよね
慣れない環境でストレスが大きいと思います
そんな子に嫌な思い出を植え付けてしまった

世のお父さん、お母さん、こどもの心理に詳しい方
この出来事は今後彼の成長にどう影響を及ぼすでしょうか
何も影響ないと良いのですが..

もう一つ後悔してるのは、謝罪のときもハグのときもしっかりしゃがんでその子と目線を合わせてなかったこと
中腰なだけだったので完全に私の方が目線上でした..
そういうのも心の育成に関係しますよね？
というか人として不信感持たせてしまいますよね💧


どんなことでも良いのでコメント頂けたら幸いです

12時間前の出来事なのにモヤモヤしてます..

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