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No.6 20/02/04 08:51
匿名さん6 あ+あ-
ごめん、めっちゃ長くなる。
過剰なサービスを求められるのは日本のサービス業の闇。今の時代、少し注意したらすぐクレームでネット拡散とかになるしね。
料理や接客や値段、店の雰囲気とかこっちは際限なく求められるけど、客側はそれに応じたマナーをわきまえてくれないことが多い。
大声で騒いだり、子供が走り回ったり何かやらかしてもほったらかしで謝らないとか、座席や備品がめちゃめちゃに汚されてたりとか。不特定多数のお客さんが利用するからそこは守ってほしい。
よく「お客様は神様です。」って言葉を聞くと思うけど、あれはもともと対応する側が「そういう相手だと思って接しましょう。」っていう心構えの一つなだけで、「そういうことだからいろいろ好きにしていいよ。」っていう客側の免罪符じゃないんだ。
最低限のマナーも守れずに文句ばっかり言うなら、残念だけど料理、接客諸々含めてこっちから出せる商品もないし、最悪お金もいらない。
闇が爆発したけど、もちろん「次回も是非!」っていう良いお客さんもいっぱいいるから、みんなには店側がそう感じるような素敵なお客さん側になってほしいな。長くてごめん!
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