商品を検討している時、使った人の意見を参考にしますか？

同じくです。
サイズ感や色は実際にどうか、は口コミを見ます。
電化製品などはホント慎重になりますね。ショップの信頼度も見たりします。

お店側もレヴューを大事にされていて、
古本を買った時に まあ普通に良かった ので☆３と評価したら
店側から「低い評価なら 評価取り下げて欲しい 代金は返還するので」と連絡が入りました。
私もレヴューに慣れてなかった頃なので☆３が低い評価だとは知らず、悪いことしたなーと反省したこともありました。