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40代、女です。 接客の苦手な部下(勤続3年、20代女性)に悩んでます。 洗い場と調理補助をさせれば、シェフからも「右に出る者は無し」と言われるくらいな感じ

No.10 21/05/08 09:53
通りすがりさん10
あ+あ-

どうもこうも、主さんは人を育てるのが苦手みたいだね。

>入りたての頃「いくら親しくても話し込むな」

>「その笑顔、他のお客様にも出せたらいいね。久し振りにお友達が来て嬉しいのは分かるけど」

>「仕事に集中するのはいいけど、表情がキツい」

>「仲間と話す時、あんなに明るいくせに」とさんざん注意したのに


入りたてでこんなイヤな言い方は、しないものだよ。

どの注意も一言多いよ。

◆ひとりのお客様と話し込まないようにね
◆お友達が来た時みたいな笑顔で接客ね。
◆表情を柔らかくね

◆最後の「仲間と話す時…」は不要

これだけで良いのでは?

若い子をイジメてるオバハンって、周りに映ったら損だよ?

10回答目(39回答中)

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