コールセンター（受信のみ）の仕事をされてるかたまたは、過去に経験されていたかた、教えて頂けないでしょうか？ 相手の名前や言ってることが聞き取りづらいこ

回答ありがとうございます。

具体例もあげてくださり、想像がしやすく、安心しました。

コンビニの店頭で以前、こちらの伝えたことを店員さんも聞き間違え、更にそれについて店員さんが確認のため言ったことを私も聞き間違た、と言うこともあって、
大丈夫かな？と。。


今は接客で受付しつつ、電話対応もしていますが、問い合わせが多いので、お名前までは聞かないケースがほとんどで、
コールセンターで名前を聞き取れず、怒らせてしまうのでないかとも考えてました。

思いきってダメ元で応募してみようと思います。
ありがとうございました！