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検品立ち会ったのにも関わらず弁償?

回答10 + お礼10 HIT数 2187 あ+ あ-

悩める人( 35 ♀ )
10/06/21 12:06(更新日時)

旦那はコンビニの配送してますが、ある問題の店があり、品物がないと連絡してきて配送が弁償になります。今回は先週にあるものがないと連絡してきました。その日はお互いに検品立ち会ったのにも関わらず。それでも弁償ですか?ないと言われたら弁償なんですが。その店はよくあり、従業員が盗ってるんじゃないかという話でマークされてます。こないだは間違ってその店に納品してしまって、話したら、そんなものはないと言われたりです。法律に詳しい方教えてください

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No.1350675 10/06/19 18:04(悩み投稿日時)

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No.2 10/06/19 18:29
通行人2 

受け取りにサインは貰わないの?

No.3 10/06/19 18:35
お礼

一番さん レス読んだのになぜか削除されてますね。レスありがとうございます。検品立ち会ったのにも関わらずないと言われました。セブンはないと言われたら弁償しないと 大問題になるみたいで。

No.4 10/06/19 18:36
お礼

二番さんレスありがとうございます。サインはもらいます。

No.5 10/06/19 18:45
通行人5 

それは主の旦那さんが配送担当じゃなかった時から起こっている問題なのでしょうか?
もし違うならまずは会社に相談し、誰が担当でも同じ問題が起こることを証明できますか?
個人でなんとかするのは無理だと思います。

No.6 10/06/19 18:52
お礼

五番さんレスありがとうございます。他の配送の人でも 言われます。会社に相談しても ないと言われたら払うしかないとのことです。店側の思うつぼですよね。

No.7 10/06/19 19:00
通行人5 

しかし実際の負担は個人が負うことになるのですから会社の言っていることはおかしいですね。
不況の昨今、会社側ともめたい人間など誰もいないとは思います。
ただこのままでは個人負担が重くなるだけなので会社には担当替えを根気よくお願いし、就職活動を頑張った方がいいと思います。
お役に立てるレスができなくて申し訳ありません。

No.8 10/06/19 19:02
通行人8 ( ♂ )

法律では払わなくてよい。

しかし、立場が弱く足元見られる配送業者は、納品先に従わないと次から仕事を回してくれない。

結局は泣き寝入りに👹

こんな、腐った世の中は何とかすべき。

No.9 10/06/19 19:06
お礼

五番さん そうですね。私もこれからもこんなこと続くのは 嫌ですね。レスありがとうございます。

No.10 10/06/19 19:10
お礼

八番さんレスありがとうございます。払わなくてよいんですね。旦那も払わないと、セブンの本社からクレームきて大変になると言ってたし、払わないとなるならやめなきゃいけないとか言ってました。でもこのままずっとないと言われたら 弁償でいいのか?と思うし、改善してほしいです

No.11 10/06/19 19:33
通行人11 

相手側が『サイン』をしたというなら、主の旦那に支払い義務はありません
サインしたってのは『間違いなく受け取りました』って意味なんだしね😣
セブンは何かと問題起こす会社だからね
自分も余程じゃない限り、行かなくなりましたよ

No.12 10/06/19 19:53
通りすがり ( ♀ KpsgCd )

彼氏はサーKに降ろしてますが。
盗った壊した、バイトのお姉ちゃんにセクハラしたとかめちゃくちゃ言われましたよ瀨


結局疑われたままで、かなり凹んでました。


泣き寝入りです🌀🌀🌀
入店禁止になるし瀇


配送業者は弱いですね湜

No.13 10/06/19 20:38
お礼

11番さんレスありがとうございます。サインしたら受けとりましたということだから支払い義務はないんですね。セブンはあり得ない位ひどいですね。

No.14 10/06/19 20:40
お礼

12番さんレスありがとうございます。本当に配送は弱い立場ですよね。

No.15 10/06/19 21:04
通行人15 ( 20代 ♀ )

写真とればいいですよ。

私はコンビニではありませんが、スーパーに商品を下ろす倉庫で働いてました。

やっぱり確実にいれたのに、商品がないとクレーム言う要注意店舗がありました。

あまりにも多いので、デジカメで納品前に全部写真にとりました。
それからはクレームが減りました。

やっぱり証拠をもってないと、クレーム言われたら弁償するしかないと思います。

立ち会いで検品してるなら、その時写真におさめるといいと思います。
これなら、写真撮った後に商品を盗んだと言い掛かりもされません。

No.16 10/06/20 01:34
通行人16 

ドライバーはケースの総数でサイン貰うんではないのですか??
ケースの中に入ってる商品に関しては倉庫のピッキングの問題でしょ。。
セブンでは配送したことないので分かりませんが。。

No.17 10/06/21 10:42
お礼

15番さんレスありがとうございます。返事遅くなりすみません。デジカメもいいですね。多分無理なので、弁償がでかい特注は オーナーなりに、納品しましたと確認の報告しなさいと旦那に話しました。

No.18 10/06/21 10:57
お礼

16番さんレスありがとうございます。返事遅くなりすみません。サインもらってると思ったらもらってないようです。セブンは横暴だからと言ってます。うちの会社が改善しない限りは、旦那に特注のものは納品しましたと確認の報告しなさいと話しました。こうゆうトラブルはどこに相談すればいいのか知っていたらお願いします。

No.19 10/06/21 11:48
通行人19 ( ♂ )

トラブルって、子供のお使いじゃないんだから受領書の知識もない旦那が悪いでしょ。
そんな証拠もない「納品した、しない」の話しじゃどうにもなりませんよ。会社の仕事なんだから納品したら受領書貰うなんて当たり前の事、セブンイレブンだから貰えないとかの話しは通用しない。本当にその店に問題があるんなら余計そういう事は厳格にするべき。

No.20 10/06/21 12:06
お礼

19番さんレスありがとうございます。その通りなんですが、そういうことになれば辞めることになるんで。

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