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『怒られる姿勢』って…

回答1 + お礼1 HIT数 1337 あ+ あ-

悩める人( 22 ♀ )
11/07/09 13:37(更新日時)

接客業です。

ミスをしました。
かなり重大なミス。
人の見ていない所で
めちゃくちゃ落ち込んで落ち込んで

いつまでも落ち込んでいるのも接客に暗い表情が出てしまうのも、いけないと思うから
前向きに考えて、受け止めて改善に尽くそうと思っての態度を示したつもりが
『反省してない』
と言われる。

はたから見て楽観的な性格に見えるからかもしれませんし
一般的な『怒られる姿勢』が、ちゃんと分かっておらず出来ていなかったからとも思えます

『怒られる姿勢』って何だと考えた時に
ただ『すいません』の連呼では無いと思いますし
こっち口を開いても『言い訳』にしか聞こえないと思います。


未熟な私にどうか
ご助言ください…

No.1629471 11/07/08 15:22(悩み投稿日時)

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No.2 11/07/09 13:37
お礼

ありがとうございますo(^-^)oあなたのレスを見て人によって柔軟に対応しないといけないなぁと感じました(o^∀^o)読んで頂けただけでもとても嬉しかったです。本当にありがとうございましたm(_ _)m

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