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Facebook詳しい方教えて下さい!!!!
無知で申し訳ありません。Facebookに詳しい方居たら教えて下さい。
何度も何度もログインしても再開出来ません。以前にも意味もわからずFacebookに登録し、よく解らないのでアカウントから削除しました。
それから半年立った昨日知人がお店を経営している為見てみようと思い再度登録しました。(勿論実名で入力しました)その間写真を入れたり、友達申請したりメール?などをしていて時間にすると3時間ぐらいでしょうか!?行っていてその後ログインしても下記のような内容が出てきて全く出来なくなりました。
ご本人確認 あなたのアカウントが現実のものではないという報告を受けました。Facebookは、実名を使って交流するコミュ ニティです。 Facebookでは、以下のようなアカウントは許可されてい ません。
他のユーザーになりすましている 偽名を使用している 実在の人物のものではない
あなたのアカウントに再びアクセスするには、以下のセ キュリティチェックを完了して身元確認を行ってくださ い。こうすることで、Facebookの安全性を保つことがで きます。
続行
↓
変な英語出てきて同じように入力
↓
セキュリティチェックを完了してください
携帯番号を確認
携帯電話の認証のため、携帯メールアドレスを入力し てください。確認コードが送信されますので、次のス テップでこれを入力してください。
↓
アドレス入力したが何も変化が無い
何度も何度もこのような事が起こるので問合せしてみました。すると
>
facebook
こんにちは
Facebookアカウントへのログインに問題が発生したというご連絡をいただいたため、このメールをお送りしています。以下よりアカウント再開を実行できます。
今すぐ利用再開
パスワードのヘルプ、ログインのヘルプもご利用ください。
よろしくお願いいたします。
Facebookチーム今すぐログインこのメッセージは、あなたからのご依頼により●●●●●@●●●●宛てに送信されました。
と送られて来たので今すぐ利用再開を押したのですがログイン画面になり結局、あなたのアカウントが……となってしまいます。
そこにヘルプがあったので見ようと思ってもログインしなくては見れない状態です。
何度も行い出来ないので退会しようと思ってもログイン画面でまた、あなたのアカウントが……と言う画面になってしまいどうしたら良いのか解りません
すみませんが、どなたか詳しい方教えて下さい。
パソコンでの操作は出来ない環境にありスマホでしか持っていない状態です。
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まだ見ていてくれてるのかな?
ログインできましたか?
前回のスレ立てた日から何度も同じ内容をFacebookに報告してたんですが、今日Facebookからメール来ました。内容は下記の通りです。
>こんにちは。
>
>あいにく、申請に提出されたお名前を確認できるような身分証明書の写しをお送りいただけるまで、対応することはできません。
>
>政府発行の身分証明書(運転免許証やパスポートなど)の写しまたは事業に関する以下の書類のうち2点を添付してください。これらの書類に、フルネームと顔写真、生年月日が鮮明に表示されていることをご確認ください。
>
>提出していただける書類の例としては次のようなものがあります。
>
>- 学校または勤務先が発行する身分証
>- 公共料金の領収書
>- 婚姻届の受領証
>- 氏名変更届
>- クレジットカード(カード番号は黒く塗りつぶしてください)
>- 戸籍抄本、住民票
>
>できれば、画像ファイルはJPEG形式で保存し、住所や免許証番号など、ご本人確認に必要のない情報は隠してください。また、添付ファイルはセキュアな接続でお送りいただくことをおすすめします。詳しくはこちら: https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191
>
>適切な書類をお送りいただけるまで、お問い合わせに対応することはできかねますので、ご了承ください。
>
>よろしくお願いいたします。
>Facebookチーム
>
何処に身分証明を送ったらいいのか解らなかったのでこの来たメールに返信しました。
私の場合は返信が来ないから、何度も報告したから来たのかな?と思います。
これでログイン出来る事を祈ります。
>> 7
レスありがとうございます。
私もメールを送ってもすぐに返事が来なく何度も報告しました。何度も送ってやっと2、3日後ぐらいにメールが届くという感じです。
本日Facebookより下記の内容が送られてきてやっと再開できました。
>●● 様、
>
>ご本人確認を完了していただき、ありがとうございました。アカウントの情報を確認しましたので、ログインできるようになっているはずです。
>
>今後、アカウントがロックされないようにするには、以下の点にご留意ください。
>
>? アカウントを認証する https://www.facebook.com/help/verify
>? プロフィール写真をアップロードする
>? 実名(フルネーム)と実際の生年月日を使用する
>? 友達リクエストを知り合い以外に送らない
>? 複数のアカウントを作成・使用しない
>
>詳しくは、コミュニティ規定をご覧ください。 https://www.facebook.com/communitystandards/
>
>次の追加情報もご参考にしてください。
>Facebook Japan公式ページ: https://www.facebook.com/FacebookJapan
>Facebook公認ナビゲーションサイト(Facebook Navi): http://f-navigation.jp/ (このサイトは第三者によって運営されています)
>
>よろしくお願いいたします。
>
>Hanako
>User operations
>Facebook
>
以前届いたメールにも身分証明を添付したのですが、そこで良いのか解らず即返事が来ない為ネット内を検索しhttp://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339
ここにたどり着き、このURLにも身分証明を添付して送りました。
諦めずにメールを送れば(自分は実名使ってるのに!!と理由を書いて)きっとメールがくるのではないかな!?と思います。
ただ、このやり取りをしてる間にも私が質問した内容と違って全く意味不明な内容が送られて来ました(笑)
また止められない事を祈ります(笑)
あの…Facebookごときに、どうして身分証明まで送らないといけないんですかね?怖くないですか?簡単に個人情報提供してはいけないと思う。ちなみに私は偽名で登録してますが問題なく使えてます。そもそも実名で登録しなきゃいけないってのが気持ち悪い…
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