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無線LAN(Wi-Fi)
無線LAN(Wi-Fi)に詳しい方お願いします。
フレッツ光に加入しています。
おととい夜中の3時ぐらいまで起きていたんですが、その時は普通にiPhoneでWi-FiをONにしてネットをみていました。
その後寝たんですが、大きな雷がなって目が覚めました。
そして次の日の朝7時頃、急にWi-Fiが使えなくなりました。
電源を抜いて、もう一回入れ直したけど結局一日中Wi-Fiは使えませんでした。
あとiPhoneはWi-FiをONにすると画面左上にWi-Fiのマークは表示されます。
だけどネットに接続できません。
無線LANを使ったタブレットも持っていますが、これも使えませんでした。
ルーターのランプを見ると、PPPランプとアラームランプは点灯されていません。
初期状態というランプが赤い点灯になっています。
他のランプ(ひかり電話など)は緑に点灯されています。
何が原因なんでしょうか?(>_<)
あまりこういうのに詳しくないので少しでも分かる方いますか?
雷が原因とかもありえますか?
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雷⚡が影響して、無線LANが使えなくなっていると思います。
他の方が言われているように、初期化して繋ぎ直すか、本体自体を修理に出すしかないでしょう。
機械に詳しくない場合は、リモートサポートなどを利用する方法もあります☝
皆さんレスありがとうございます!
サポートセンターに問い合わせて、電話片手に説明通りにやってみたところ、直りました!
こうゆうのは苦手で、ルーターとか繋いだのは主人なので、電話で説明されても私に分かるかなぁと思ったんですが、とても分かりやすい説明で順番通りにやったら無線LAN使えるようになりました(´Д` )
レスありがとうございました( ^ω^ )
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