注目の話題
孫の世話ってあまりしたくないものですか? 私の母は、私の旦那の両親の方が家が近いから孫の面倒はそこでみてほしいと言ってきます。 これは、私が実家から離れて暮
私は嫌われてるんでしょうか? 女性と仲良くしたい思ってます。 受け身ではいけないと思い 自分から話しかけたり誘っていました。 でも避けられたり、
妻と6ヶ月の娘がいるんですが、仕事から帰ってきて娘に話しかけている時に妻から「明日暑いんだね」って言われて話は聞いていたんですけど娘に一通り話しかけ終わったら会

あからさまに失礼なディーラー

回答17 + お礼1 HIT数 19174 あ+ あ-

働く主婦さん( ♀ )
15/06/17 00:18(更新日時)

車を購入したディーラーでムカついた事が。そこでは今まで私が軽自動車2台と親が普通自動車6台購入しいますが親が退職してから態度があからさまに変わりました。車の修理なんかに行っても他のお客に車を売り込むのに夢中で待たせているうちの親には見向きもしません。そればかりか私の車が11年乗っていても快調だから買い換えないのを『もう11年乗ってらっしゃるんですよね?買い換えないんですか?11年ていうと中古でもなかなか買い取って貰えない状態ってご存知ですよね?プッ』と馬鹿にした態度です。きっと親が退職して昔みたいに買い替えも難しくなったのと私が車を大事にするのでお金にならない客と判断したんだと思いますが。
おまけに今日決定的に差別されてると感じたのが車購入で来ていたお客の車2台と塗装修理した車を取りに来た私の車3台が駐車場から並んで車道に出る時に前の車2台には『有り難うございました!』と90度に腰を曲げて見送り、私にはボーッと棒立ちしてるだけでした。これ、こんな態度ってあります?親が退職してから電話受付の女性も『ちょーっとお待ちくださいねぇ~』と対応もユルユル。こんなにレベル低かった?って驚きました。ま、他のお客に比べたらお金にならない客なんだからしょうがないとは思いますが、ちゃんと誠意持って失礼なく対応していたら次にも繋がるって営業の基本じゃないでしょうか?今の古い車を乗り潰したら冷やかし半分で見に行ったのにすごく丁寧に接客してくれた別のディーラーで買おうと決心つきましたけど。ユーザーなのに金になりそうにないと判断したら態度が豹変する腹のたつディーラーをぎゃふんと言わせたいのですが買い替えの時できる仕返しって何かあるでしょうか?腹黒ですみませんがやった事が無いので良い方法を御指南下さい。

No.2225692 15/06/14 20:23(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1 15/06/14 20:37
通行人1 

近くの車屋で新車購入して乗って帰ればぎゃふんと言うよ

No.2 15/06/14 20:52
通行人2 

その失礼な態度のディーラーとは今後一切付き合わなければいいのでは?他社で新車を購入し、音信不通にして失礼な態度のディーラーから営業の電話でも掛かって来たら、もう〇〇社の新車を買いました!対応もお宅とは一切違って良いですよ。って応えてあげればいい。

No.3 15/06/14 21:00
サラリーマンさん3 ( 30代 ♂ )

失礼なディーラーですね、私は免許取り立ての頃に買ったクルマが…不具合出てるのに誠実なクレーム対応してくれなかった事ありますよ。他のディーラーに行きましょう。

No.4 15/06/14 22:03
経験者さん4 ( ♂ )

スレの内容を

そのまま本社にクレーム入れよう✌

No.5 15/06/14 22:23
先輩5 

そういうところって確実にお客無くしていきますよね。
ほっときましょう。
クレーム入れちゃったらどうでしょうか。
すっごく嫌ですよね。

No.6 15/06/14 23:42
お兄さん6 ( 20代 ♂ )

腹立ちますね。
買い換えると話して食い付いてきたら違うところで買うと言ってやっては?

No.7 15/06/15 11:15
通行人7 

本社に名指しで態度が悪い社員がいるとクレームの電話してください

No.8 15/06/15 12:41
サラリーマンさん8 ( 20代 ♂ )

買う話や見積りして、(出来れば日曜やイベントの客が多いときに)その態度悪いやつに接客してもらい腹立つ時にすみません、担当かえて下さいとチェンジさせますね。さらに見積り書を貰ったら、やっぱり○自動車のほうが良いのでそっち買いますって言って二度と行かない

No.9 15/06/15 18:35
こうすけ ( 30代 ♂ nVEOCd )

買わなきゃいいだけ。もっとちゃんとした人と関係を作った方がいい。
どうしてもそこで買いたければクレームしてもいいけど、付き合うの嫌じゃね?

No.10 15/06/15 22:00
お助け人10 ( ♂ )

ドコですか?ホンダ?
ホンダは売る時ばっかりでメンテや車検は対応最悪。売る台数にサービスが追い付いていない。
にわかヒットが出ると各メーカーともそうだけどさ。
だいたい、古い車を乗り続けるのとコロコロ車を買い替えるのとどちらがエコか。
国が主導し一族会社のトヨタを支援しているのも気に食わん。

No.11 15/06/15 23:06
OLさん11 

被害妄想でしょ

No.12 15/06/16 00:22
毒ぷるぷる ( 40代 ♂ 4BA9w )

全部のお客さんに平等な訳ないでしょ。セールスマンも人間だから。

主さんにとってもいらないディーラーだが、店にとってもいらない客なんじゃない

No.13 15/06/16 00:45
通行人13 

長い付き合いのようですね。
自動車保険はどちらで契約されてますか?もしそのディーラーで契約されてるなら自動車保険も代理店を変えるといいと思います。もちろん親の自動車保険もですよ。

No.14 15/06/16 01:16
通行人14 

ガス会社が戸建てと団地のお客にランク付けしてるとは有名な話。
銀行が法人以外の個人はお客に値しないも有名な話。
愛想良く親身な振りをして居ても所詮、自分の成績のため。

No.15 15/06/16 03:51
お助け人15 

まあ仕方ないかな、とは思います。
親に人望が厚かったらそういうことはないだろうなとは思います、

No.16 15/06/16 14:56
通行人16 

ぎゃふんと言わせたいなら3年に1回ぐらい買い換えれば?

金を使わないで態度良くしろって無理じゃないの。

マクドナルドだって買わずにうろついてたら笑顔のサービスないと思うよ。

No.17 15/06/16 16:19
通行人17 

私は、ホンダのお店の過剰じゃないフランクな対応と、新車ばかりすすめないで、メンテもちゃんとしてくれるのが好きで最近はずっとホンダ。
ス○ルは、車は大好きだけど、殿様か➰という、対応でイヤになり、ニッ○ンは、新車納車の時に、キャリアーから私の車転落し、納車が更に3カ月後になったのと、修理依頼しても、部品が➰とかいって、修理しないで買わせようとするのが嫌だった。
でも、メーカーと、言うよりも、その営業所の雰囲気や売上高に依るのだと思う。
売上高が良いと、さほど、無理にすすめない。売上高が良すぎると、殿様になる。ほどほどの大きさで、まずまずの売上のお店が、長く付き合うのには良いと思う。

No.18 15/06/17 00:18
お礼

たくさんご意見下さり有り難うございます。参考に色々考えました。それで今日最近仕事用に購入した他社の車でディーラーの前の道路脇に停まって歩道の自動販売機で飲み物を選んでいたら自動販売機横の事務所から慌てて担当の営業マンが飛び出してきて『先日の塗装は大丈夫でしたか?〇〇のお車購入されたんですかぁ?いやぁ~乗り潰すって仰有ってたのにアレ!?と思いましてぇ~』とすっごいヘコヘコに一変してました。何なんでしょうね?こういう人の豹変っぷり。だから『これ仕事用なんですよ。プライベート用のあの車を乗り潰したらあそこの考えてるんですよねぇ♪』とその店で一番高い車を指差してやりました。もちろんそこではもう一切買わないですけど。そして他社で購入した後にその自動販売機の前に駐車してまた飛び出して来たら(お得意様を見ると必ず飛び出してくる)チラ見して走り去ってやることにしました。どんなお客でもお客様なんだって反省するかどうかは謎だけどぎゃふんと言わせられるとは思います。有り難うございましたm(__)m

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧