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中途採用できた人が、電話応対でうまく敬語が使えてなかったり、わからないことが多く…
中途採用できた人が、電話応対でうまく敬語が使えてなかったり、わからないことが多くて自信なさそうにしてたらどう思いますか？
ちなみに20代半ば、もしくは後半で、異業種からきたとしての、率直な意見をお願いします。
18/10/26 00:35 追記
現状の自分のことなんですが、これまで中小にいて、方言や話し方もゆるかったのですが、今回は全国企業で皆標準語の完璧な敬語です。
また異業種のため、根本的な流れやワードもまだしっくりこず、応対のなかで不安感が出てしまいます。
なにより、中途採用の人使えない、できないと見られてる気がして余計落ち込みます。
No.2732341 18/10/26 00:32(悩み投稿日時)
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敬語や謙譲語が入り混じってしまうとかでしょうか。
電話に出た人が敬語を使おうとしてるけどうまく使えないという状況であれば、ほほえましいですけどね。
電話やメールの応対は社風によるところもあるでしょうから、徐々になじんで行けばいいのではないでしょうか。
方言も私的には悪い印象は抱きませんが、もし気になるなら上司に直そうとしているけどつい出てしまう事を相談してみては？
逆に異業種の知識を知ったふりをするのは実務的にも印象的にもまずいですね。
そこはプライドを捨てて全部聞いていくのが良いと思います。
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