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部長が言い方がキツすぎて辞めようかと思っています。自分は接客業で勤めているのです…
部長が言い方がキツすぎて辞めようかと思っています。自分は接客業で勤めているのですが、4月から部長が変わり、全く正反対の部長に困惑しています。1つのミスをすると、これぐらい出来ないんじゃ無理じゃない?とか毎回言われます。辞めろと言われているようにしか思えないです。
その癖、具体的なやり方は自分で考えろというスタンスです。アンケートをとってキャッチしろという指令が出たので、自分なりに声かけしてみましたが、お客さんになかなか足を止めてもらえません。数字も上がらず、みかねたさらに上の上司の課長が、店まで来てやり方を教えてくれて、お客さんに足を止めてもらえる確率もかなり上がりました。
課長は忙しいのか1時間くらいで帰られて、それから1時間くらいアンケートまではいっても契約まではいかないということが続きました。それをみて部長が折角課長が教えてくれたのに全然ダメじゃん。もう無理なんじゃない?とまた言ってきました。もうやる気も失せてきてましたが、そのすぐ10分後くらいにようやくアンケートから契約までこぎつけることが出来ました。
そしたら手のひらを返したように、やれば出来るじゃん、なんで今までやってこなかったの、君が出来るようになってくれる為にやってるんだよ、とか平気で言ってきました。出来なかったのはやり方を教わってなかったからですし、出来るようになったのは課長にやり方を教わったからでしかないと思ってます。
部長も課長から厳しく言われていて、焦っているのはわかります。しかし、辞めさせて他の人を入れたいとしか思えないような発言をしたと思ったら、出来た瞬間に君の為だよとかいう上司をみなさんはどう思いますか?こんな上司の下でこの先やっていけると思いますか?
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グッドアンサーに選ばれた回答
確かに、あなたが言われている『部長』?のやり方はダメですね。辞めたくなるのはわかります。
実はこういう人は、どこにでもいるのですが、典型的なダメ上司です。どうしても耐えられないのなら、辞めましょう。もっと上の立場の方へ言って。
ところですみません、ご質問の文面の中での上司の方々の関係がイマイチよくわかりませんでした。
通常の会社では、課長より部長の方が立場は上です。
ご質問の文面を何回か確認しましたが、どうしても、部長より課長の方が立場が上のような印象です。
そちらのお店(会社)での、独特の役職システムでしょうか?あるいは、部長というのが、本当は役職のことではなく、なにかリーダー的というか、上の立場の人という意味のものでしょうか?
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