スーパーのお惣菜を作るパートをしています。 先週お弁当に値札を貼るのを間違えて…

失敗は誰でもするものだよ。私もいくつミスをしたことか・・・。

次からはミスしないように気をつければいい。一度ミスがあったからと仕事を辞めては、どんな仕事も続かないよ。

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たかが50円で電話してきて、自宅まで謝りに来させる客のドキュンぷりが半端ないね。
小売りはそういう客も来るから怖いなあ。

サッと終わっていいでしょ。「この間は申し訳ありませんでした。今後は張り間違えないよう、確認もきちんとします」で。

張り間違えとかお釣りの渡し間違えとか、誰でも必ずやるんだから、みんなそんなに気にしないよ。

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客が誤りにこいと要求したのか、店側が自主的に謝罪に伺ったのかはわかりませんが、それが責任者の立場であり正社員の立場だと思います。
ボーナスと退職金と社会保険があることの、重みです。
ミスをしたのは主さん自身かもしれないけど、社員や他のパートも誰も気づかない、ダブルチェックの体制がないことは、店のマネージメントの責任ですから。
申し訳ありませんでした、と、一回きちっと頭を下げられば、大丈夫です。
切り替えましょう。

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一度の失敗は経験と反省ですね。

今後は、より慎重になる事でしょう。

いざという時に、手助けしてくれる人たちがいるという、心強い職場に感謝ですね。

• 共感2

パートさんの立場だととても心苦しいでしょうけど、社員は謝ることも仕事なので、あまり気にしすぎなくていいかと。
正社員じゃなくたって、派遣社員だって契約社員だって、お客様と直接関わる立場にいたら、バックヤードにいるパートさんなどの代わりに謝るなんて、日常茶飯事です。
派遣社員として人事課にいた時に、パート管理という仕事も入ってたんですが、パートさんの勤怠管理のほかに、愚痴とか文句とか聞いたり、ミスのフォローもしたり、まぁ色々やってましたけど、そういうもんですから。
あまり気にしすぎず、でもできるだけ気をつけて頑張ってください！

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ミスなんて誰でもあるよ

私はお客だけど購入する時は
しっかり値段を見るよ
前にカツ丼に親子丼のシールが貼ってあったから店員さん
間違えてるよって教えたら
お礼言われた
よく 見付けるよ
薬局でもシャンプーの名前の間違えとか…

お弁当では前日の日付もあった
謝ったなら大丈夫
また いつも通りに頑張ればいいと思うよ

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パートさんのミスは責任者の責任です。
責任者が矢面に立つのも当然のことだし、実際にミスしたパートさんが表に出るわけにはいかない。

主さんは相当反省もしているようですから、責任者の方にはしっかりと謝罪して、あとは同じミスをしないよう肝に命じればいい事です。

あの人謝るのは早いけど何にもわかってないよね、同じ事の繰り返しだし…　と言われないよう（そういう人居るんですよね）頑張ってください。

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