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会社の施設内でお客様と会話をしてました。 いきなり隣におられた普段は温厚で笑顔…
会社の施設内でお客様と会話をしてました。
いきなり隣におられた普段は温厚で笑顔の絶えない、いつも屑な下等部下の私を
庇ってくださる上司が、足の爪先で
コンっと、わたしの脛を軽く蹴ってきて。
かなりショックを受けてます。
馴れ馴れしい言葉を使わない!って
かなり怒られました。
蹴った事に関しては、上司に謝罪をうけましたが。
日頃から気さくな関係を数年築けているお客様。暴言を吐くわけないのです。
他の社員も同じような言葉遣いをその
お客様にしてるのに、なぜわたしだけ。
後でこの上司に呼び出され、二枚のマニュアル書を渡され、勉強し直してください。
と言われました。
人を蹴るような奴になんでマナーやら、態度やらを注意受けなきゃならないのか。
冬のボーナスをもらったら、辞めます会社。
給料安いし、知り合いに転職先紹介されてましたから、渡りに船かなと。
わたしが幼稚なんでしょうか?
アドバイスよろしくお願いいたします。
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お客様に失礼な態度を取った時に、お客様に分からないように止めるために軽く蹴ったんですよね? ムカついたから蹴る、というのとは意味が違うと思います。
転職するのは良いけど、注意されたことは考えた方がいいと思います。もしかしたら普段から失礼な態度が目についていたのかもしれません。
社会人として、主さんが幼稚だと感じました。
何ごとにも、時と場合、というものがあります。
他の人も同じような言葉遣いで喋っていたとしても、その時その場では主さんの言葉遣いが相応しくなかったのかもしれません。
上司はそれを聞いて、咄嗟に「止めなければ」と思われたのかもしれません。
それに注意は、誰に言われたかではなく、「何を言われたか」が重要です。
例え尊敬できない上司から言われたことでも、言われた内容が正しければそれに従うべきです。
今回も上司の指示通りマニュアルで勉強し直せば、主さんの接客スキルの向上に役立つでしょう。
注意を受けたなら、自らを省みて何がいけなかったのかどうすればよかったのかを考え直す。
そのような謙虚な姿勢を持った人が、伸びるのだと思います。
次の職場ではそのようなことに気を付けて、同じ失敗を繰り返さないようにお仕事に励んでください。
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