ストレスからか、クレームを言うのをやめられません。クレームと言っても有りもしない…

>> 1 それを、八つ当たりと言います。 気持ちは理解できます。イライラしてるときは、咄嗟に口調が強く出てしまうこともありますが、すぐ｢あ、ごめ… すみませんたぶんスレ内容分かりにくくすみません。勘違いされてます。

口調は普通です、むしろ丁寧に話します。
ネットで叩いたりとか行きすぎたクレームはしないのです。

そうじゃなくて、あの店員態度悪くて嫌な気分になってもほとんどがもう行かないか、我慢しますよね？

それができないのです。
店長さんに態度改めてもらえないか言ってしまうのです。

ありがとうございます。

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>> 2 こわっ。 おいくつ？ 年齢関係ありますか？

怖いならスルーされてください。

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>> 1 それを、八つ当たりと言います。 気持ちは理解できます。イライラしてるときは、咄嗟に口調が強く出てしまうこともありますが、すぐ｢あ、ごめ… ちなみに、同じような方いますか？といっていますので、違うなら当てはまらないのではないですか？

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>> 2 こわっ。 おいくつ？ 同じような方いますか？と言ってるので違うならレスしないでいただけますか？

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>> 7 いえ、本人には言わないです。電話してしまうのです。

ありがとうございます。ストレスでいうというより、ストレスでまぁいっかってならないってことです。

同じ人に何度もとかではないです。

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>> 13 注文忘れられたり商品間違われて 「過度でない指摘」をするのは クレームじゃなくないですかね？ 正当かつ適切な言い方の物って クレーム… あれ？苦情をクレームって言わないんでしたかね？
いえ、いえありがとうございます。

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>> 9 うわー最悪です💦 相手の立場になって欲しいです。人間ってみんなミスしたり間違えたりとかします。主さんもしますよね、自覚してるかわからな… あんまり、感情的になられると相手も冷静に話ができなくなりますよ。
コメントありがとうごさいます。

かえってくると言われても。

ミスと言うか別にお勘定のミスとか、商品ただ間違えてすみませんとかなら言いませんよ。

プレゼントの中身ごろっと間違えられてたり。

誰でもミスはありますよ、でもやっちゃいけないミスもありますし、そのあとも大事ですからね。

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>> 9 うわー最悪です💦 相手の立場になって欲しいです。人間ってみんなミスしたり間違えたりとかします。主さんもしますよね、自覚してるかわからな… あんまり、感情的になられると相手も冷静に話ができなくなりますよ。
コメントありがとうごさいます。

かえってくると言われても。

ミスと言うか別にお勘定のミスとか、商品ただ間違えてすみませんとかなら言いませんよ。

プレゼントの中身ごろっと間違えられてたり。

誰でもミスはありますよ、でもやっちゃいけないミスもありますし、そのあとも大事ですからね。

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>> 10 なるほど、それなら別に言うほど悪いわけではないようですね。 自分の周りもそのような方いらっしゃいますし。 でもこれだけ上の方でスレ主… ありがとうございます！
ネットなんで私は痛くも痒くもないから大丈夫ですが、言い出せないでしょうね。

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>> 11 はっきりと主張するのは大事だと思います。 話が大きくなりますが、自分のある意味で権利を侵害されてしっかりと怒りを表現しなければ世の中は変わ… ありがとうございます。一応言い方は柔らかくはしてますし、敬語は使います。

相手が忙しいときは直接も言いません。
ただ、まぁいいか。間違えてもこれでいいか。とかならないです。

ここで批判されてるみなさんお優しいんでしょうね。

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>> 11 はっきりと主張するのは大事だと思います。 話が大きくなりますが、自分のある意味で権利を侵害されてしっかりと怒りを表現しなければ世の中は変わ… ありがとうございます。一応言い方は柔らかくはしてますし、敬語は使います。

相手が忙しいときは直接も言いません。
ただ、まぁいいか。間違えてもこれでいいか。とかならないです。

ここで批判されてるみなさんお優しいんでしょうね。

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>> 14 通院されてますか？結構忍耐が限界点に達しているんだと思われますね。 メンタルを患って、なんとか力を振り絞って前向きに取り組もうと考えて行動… いいえ、通院なんてしませんよ。
間違ってるとは思ってないし、直したいとか言ってないので。

同じ方いますかと言っただけでまわりが暴走してるだけです。

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みなさんありがとうございます。
やはり批判される方は器が広いんでしょうね。
ミスは誰にでもあるし、苦情なんて言わないんでしょうね。
我慢できるその器の広さ。

あれ？？私には批判するんですね。

ネットだからか。

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>> 23 なんでもかんでも自分が気に入らなかったり、価値観違う人を発達障がいや障がいの可能性あるよと結びつけるのはどうかと思いますよ。

それなか発達障がいの可能性なんて無限ですよ。だれだって可能性だからありますよ。
だけど、わざわざ言うものじゃないです。

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>> 27 それはありますね。
恨みとかもこわいですからね。
気をつけます。ありがとうございます。

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>> 29 クレームまでは言わないけど、イライラしちゃうのは凄くわかる。 イライラを抑えたいのに我慢できなかったり。 ホルモンのバランスとかなのかな… ありがとうございます。私はイライラだけでなくちゃんと言います。

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>> 30 おなじひとじゃなくてすみません、でもうちの旦那がそんな感じです。相手が100%悪いことは言わないと気がすみません。 私は隣でいつも、まぁま… ありがとうございます。許せないと言うか、ちゃんとやればできるのにやらないのが許せないですね、私は。

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>> 31 あまり言えない方だったんですけど、 飲食店とかで立て続けに異物混入やら注文忘れられてたやら連続した時期があり、 言わない時もあったけど、… ありがとうございます。
それはコマリましたね。最悪でしたね。

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>> 32 後から電話より、その場で言って欲しい。 電話だと強気になる人ですか？ 面と向かっては言えないんでしょうか？ 言葉遣いが丁寧過ぎる人… それは違います。うしろに他のお客さんもいたり仕事に支障、営業妨害するわけにはいきませんから。
本人にも言いますよ。
報告しますのでと。

言葉遣いが丁寧だとモラハラ？ごめんなさい聞いたことないです。

該当者？すみませんがよくわかりません。

有ること、されたことに苦情出して何が悪いのかわかりません。

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>> 33 私も今日、タクシーの運転手に嫌な気持ちにさせられ、本人に注意したところ逆ギレされたので、会社にクレーム入れ、それでも気が治らずにネットに悪い… そういうことです！ありがとうございます。
正しいと思ってるんですが、言わないでも嫌だし言っても嫌。すごく嫌な気持ちになりますよね！

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>> 33 私も今日、タクシーの運転手に嫌な気持ちにさせられ、本人に注意したところ逆ギレされたので、会社にクレーム入れ、それでも気が治らずにネットに悪い… そういうことです！ありがとうございます。
正しいと思ってるんですが、言わないでも嫌だし言っても嫌。すごく嫌な気持ちになりますよね！

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>> 34 わーかーりーまーすー。 全く同じです。 消極的でクレームなんてしたことなかったのに、子どもうんでからです。何かが変わったのかしら… わかります。そういうことです！
ありがとうございます！

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>> 35 私は百貨店勤務していた時に、そういう人達のせいで鬱病になりました。 メンタルクリニック行ってますか？ 行ってみた方がいいと思います。… そう言う人達とは？
私とそのあなたに迷惑かけた？方々を簡単に一緒にしないでほしいです。

あなたはなぜ苦情を言われたんですか？
なにもしてないのに、文句を言われたんですか？ならお客さんが悪いと思います。

レありがとうございます！

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>> 35 私は百貨店勤務していた時に、そういう人達のせいで鬱病になりました。 メンタルクリニック行ってますか？ 行ってみた方がいいと思います。… メンタルクリニックなんていきませんよ。
アドバイスは、ありがとうございます。

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>> 36 まさかとは思うけど、若年性アルツハイマーの前兆というのはないよね。 若年性ではないけど、義父の認知症がそれで判明したので。 温厚… あーそれは大丈夫ですよ。私看護師なんで。
介護福祉士もあるのでわかりますから。

べつに変な電話はしてませんよ。批判されてもいいのですが、きちんと読まれてからしていただけるとありがたいです。

無いことを苦情として電話してるわけでもないですので

ありがとうございます。

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>> 37 気持ちわかります！ 私もクレーマーだと思いますが、お金もらってる以上きちんと働いてもらわないとね。 ありがとう　の最低限のことすら言えな… そうですそうです！そういうことです！ありがとうございます。

例えば頼んだものをガンっておかれたとしたら。
そんくらいなら私を批判するみなさんは、器広いからなにも言わないのでしょう。

私は言っちゃうんです。

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>> 38 仲間仲間！私も気のすむまでいいます！！！ 今まさにむかついて苦情の電話しようかなって所です笑笑 私も子供生んでから強くなりました！笑… ありがとうございます。なかなかわかってもらえないし、なんか言わなくていいじゃないって我慢する人が多いから、ここでも精神科やらメンタルクリニックやら障害やら認知症やら診断すすめられてます。。。

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>> 39 ただクレームという名の八つ当たりかと思います それ、身近の人にもやるんですか？ 家族や友人知人にはやらずに普段全く接点のない人限定でやっ… クレーマーと言われても。

あなたは我慢してくださいね。
私は苦情は言います。

身近とか関係ないですよ。例えば我が子の担任でも。
おかしいと思えば話します。

ありがとうございます。

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>> 53 多少じゃないですよね。。
せっかく買ったのにですね。
ありがとうございます。

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皆さんありがとうございます。
たくさん、レスをいただいて全部目は、通しましたがお礼しそびれていたらすみません。

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>> 56 おなじ経験が昔何度あります。 でも、悟りましたので、一切やめました。悟ったのは、クレームは必ず自分に形を変えて帰ってきます、必ず！です。 … 私はそうは思わないです。ただ、いきすぎたクレームや理不尽な言いがかりやずっと追及して困らせるとかなら、わかります。

ありがとうございます。

もちろん私もクレームはありますよ！

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>> 59 若い頃働いてた所でクレーム来て、その時は凄いビビって泣きそうになってたけど、 そのお客さんがまた来た時に、 この間は本当にすみませんでし… そうなんですね。ありがとうございます。

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>> 60 共感する人だけ、なんてこういう場では言っても無駄ですよ。 はい、なので。最初は共感する人だけしか私はレスほんとは望んでませんでしたが、そうじゃないかたにももう全員に返事答えてますよ。

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>> 61 削除された回答 匿名で電話だけでなく、普通に電話もひょうじしますよ？

匿名とはかぎりません


夜道ねぇ。みなさん、怖いから我慢するんですね。
まぁ、無差別もありますからね。恨みはかわないほうがいいなら、いじめられてもだまってなきゃいけませんね～

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>> 57 気持ちは分かりますよ 僕も言う時は言います クレーム言うこと自体は悪いことじゃないです 逆に黙ってると損したり 後々もやもやとし… ありがとうございます。

同感です。。

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>> 66 ストレスでクレームは言わないし間違っていたら普通に「すみません 間違ってますよ」って言うくらい 命に関わる事は間違ってはいけないけどね… 最初から読めたら読んでください。
ストレスでクレームとは嫌なことされたことによるストレスですよ？

間違いは別に許しますよ。てかすみません言われて許さないならその先なにがあるんでしょう？

棚にもあげないし、まず失敗しないなんて言ってないです。

私だって仕事柄苦情はきますよ？
じゃぁ自分が、失敗するんだから気づいても言わずに我慢するべき？

焼肉定食頼んでしょうが焼ききたら、でも誰にでも失敗はあるんだし器を広く、我慢して食べるべき？違いますよっていって、すみませんと言われたら器広いんだから変えてもらわずそれを我慢しろと？



私は違うと思いますが。

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>> 66 ストレスでクレームは言わないし間違っていたら普通に「すみません 間違ってますよ」って言うくらい 命に関わる事は間違ってはいけないけどね… 最初から読めたら読んでください。
ストレスでクレームとは嫌なことされたことによるストレスですよ？

間違いは別に許しますよ。てかすみません言われて許さないならその先なにがあるんでしょう？

棚にもあげないし、まず失敗しないなんて言ってないです。

私だって仕事柄苦情はきますよ？
じゃぁ自分が、失敗するんだから気づいても言わずに我慢するべき？

焼肉定食頼んでしょうが焼ききたら、でも誰にでも失敗はあるんだし器を広く、我慢して食べるべき？違いますよっていって、すみませんと言われたら器広いんだから変えてもらわずそれを我慢しろと？



私は違うと思いますが。

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>> 67 そうですか。。。 じゃあ更年期ですかね？ 理不尽な対応以外でもイライラするのであれば。 いや、、、理不尽以外というか、相手が悪いと判断したとき以外にはイライラしないと言ってますがまぁわからないなら大丈夫です。

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>> 68 気持ち、すごく分かります！ 確かに、レジで商品をガン！と置かれたり 何故そんな対応？って思うし、自分も言います。 何年も前のエピソ… 言ってもそういう人へ対応したらはストレスたまりますからね、逆に。

ストレスからと言うか、嫌な態度やきちんと対応されなかったり、ということをされたストレスからやめれないのです。

前は言えずそれはそれでストレスでしたね。

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>> 69 削除された回答 また勘違い、ありがとうございます

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みなさんありがとうございました。
スレの書き方なのか、かなり批判されましたが、自分のストレスを何もない人にぶつけてるとか、関係ないことで起こる訳じゃないのですが気持ちよく勘違いされることがよくわかりました。

でも、、、そもそも同じ方いるか聞いてるのに無視してどんどん批判するのもどうかと。

憂さ晴らし、更年期、精神科、認知症、障害、メンタルクリニックなどなど

アドバイスありがとうございます、このようなアドバイスくださるみなさんは批判などしない心が広い方なのですね。

私は元々看護師なので病気などは自分で違うことはわかります。

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>> 76 ありがとうございます、同感です。

自分にかえってくるとか夜道危ないとか。

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>> 80 強がり(笑)

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