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そのお店では必ず会計の時に「袋は必要ですか?」と丁寧に聞いてくださります 私と…
そのお店では必ず会計の時に「袋は必要ですか?」と丁寧に聞いてくださります
私といたしましては、面倒なので聞かれないで済む方法を模索しています
エコバッグを脇に抱えていたり買い物カゴの中に忍ばせているのでは駄目です
質問されてしまうのです
小計前に聞かれることもありますし小計後から聞かれることもあります
カゴの商品の上にデンと置くとワザとらしく嫌味っぽいですよね
それでも「袋は、よろしいでしょうか?」など訊ねられるかもしれません
そうなったら嫌味な関係ぽくなりますよね
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>> 1
それを申し上げるのも、気分的に嫌な気になりませんか?
1さんへのお礼も私の性格の悪さが出てしまうのですけど、なんか。
こんなこと面倒だとか気にしてしまうとか、小さいなと思って反省していたところでした。
1さんに対しても親切に回答してくださってるのに、「それを申し上げるのも、気分的に嫌な気になりませんか?」だなんて。
もう、どうしょうもないです。
ですけど、他のお店では当たり前のように聞かれないのもあって、ついつい同じような対応を求めてしまいます。
聞かれることに親しみをもって慣れてしまうと、聞かれないことに冷たい印象を抱いてしまいそうで。。。
今は、もっと寛容になりたいと考えています。
またアドバイスありましたら、よろしくお願いします。
聞かれてもいないのに先回りして言う嫌な客って感じがお嫌ですか?
それとも店側が確認するべきなのをこちらが先に言うのが嫌?
すみません、読解力がなくて…。
端的に書いてしまいましたが、顔を覚えられていないようなお店ではお店の流れに従います。
明らかにお互い認識してますよねってお店では上記のようにしたり、あちらから「〜でしたよね」と言ってくれることもあります。
私自身エコバッグの残数が一枚しかないのにたくさん買ってしまって、一枚だけ袋を購入してエコバッグと併用するときもあったりするし、お店も客が明らかに手にエコバッグを持っていても確認せざるを得ないのだと思います。
有料化して色々お互い面倒になりましたよね。
たまに無料のお店ですっと袋に入れてくれたりすると、あまりのスムーズさに新鮮さを感じます。
少し前までずっとそうだったのに、不思議ですね。
聞かなかったら聞かなかったでクレーム入りますよね、きっと。
マニュアルで聞くことになってると思いますけどね。
まだ、聞いてくれるだけ良いのでは?
店員の接客態度がきちんとしてる証拠だと思いますよ。
中にはいらっしゃいませ、ありがとうございましたの挨拶すらしない店員もいるみたいですし。
それが接客であり商売だから。そこを否定を
するんであればご自身で、「袋必要ですか?」と聞かない店舗を探してみたらどうですか。
あとは、ネットで商品を購入することをお勧めします。色んなお店ではネットで購入が出来るので。「袋必要ですか?」と聞かれないですよ。
店員側の立場です。
カゴを置いた時に「お願いします。袋持ってます。」って言ってくれる方多いです。
こちらとしては有り難いです。
明らかにエコバッグ持ってるよな、という方でも、袋いるか聞かないと上から注意されるから、先に要らないと言ってくれるのは助かります。
人を傷つけたくない気持ちが強いのでしょう 私はレジ袋おねがいしますと最初に言っているのに終わりにレジ袋ご利用ですか?と毎回聞かれるのがガッカリです 忙しくていちいち聞いてられないか忘れるのでしょうね 自分もレジ経験者なので人によってはっきりしない人がいたり要らないと言って後から下さいと言う方もおりレジ員も大変ですけどね
私は顔も覚えられてるコンビニで手にエコバッグを持っていても聞かれるよ
別に気にしてないけどね
たくさん お客様がくるんだから同じ対応するんじゃない?
スーパーではマイカゴを出して「これにお願いします」と渡すから聞かれない
もしかしたらポイントカードも聞かれるのも嫌なの?
気にしたこともないです。
レジ前に、レジ袋の束を吊るしてるコンビニは便利だと思いましたし、ポイントカードは言われる前に出してます。
セブンなら支払い方法も選べるので、苦になりません。
客よりも、いろんな客に対応する店員さんは大変ですし、頭の下がる思いです。
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