教えてもらってないことを「教えた」と言われたらどうしますか? 私はとっさに「え…

もう一度聞きます。
聞いてないとか、教えてもらってないとかは言ってはならぬ。

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>> 1 ありがとうございます。聞いてないとか、教えてもらってないとは言いませんでした。
ただモヤモヤしています。

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すいません、前に聞いたかもしれないんですがメモを取り損ねているので、もう一度教えていただけますか。
って返すかな。自分は聞いてません！とも言わないけど、相手が言ったこともしれっと認めてない言い方（笑）

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>> 3 ありがとうございます。私と一ヶ月違いで入社した人がいるので、間違えられたのかもしれません。

あまりに自信たっぷりだったので、怖気づいてしまいました。

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紙に書いてないからこうなる。口頭だからダメ。紙に書いてもらわないと信用しちゃダメ。マニュアルや引き継ぎ書は文字が常識。口頭は補足。

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>> 5 ありがとうございます。介護職でマニュアルなどはなく、すべて口頭なんです。
ほんとに文字にしてもらわないと、水掛け論になりますね。

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