生活介助支援事業所に一ヵ月前から正規職員として勤めています。 入社日から研修や…
生活介助支援事業所に一ヵ月前から正規職員として勤めています。
入社日から研修や指導はほぼなく、見て動いて下さいといった感じで、自分なりに対応してきましたが、利用者様の特性理解や、そもそも信頼関係もまだ全く出来ていない為コミニュケーションがうまくとれません。
送迎業務もはじまり、運転をすれば道が全くわからない、車内の添乗で他害の酷い利用者に殴られる、噛まれるが続き、毎日眠れず吐いてしまう様になりました。
活動中も一人でワンフロアを見るように言われ、常に緊張してしまいます。
質問をしても自分で考えてと言われてしまいました。
人手不足や、障害が重い方が多い為、多少の忙しさは覚悟していましたが、相談出来る人がいません。施設長、管理者のかたには不安を相談しましたが、頑張ってで終わってしまいました。
どこに相談したら良いのでしょうか。
毎日が辛いです。
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そんなにメンタルが弱いのになんでそんな職場を選んだのですか？
研修がなかったとしても大体分かるでしょ？精神不安定な人と接する心構えとかなかったんですか？
それにそうゆうとこで働くって資格がいりますよね。
私は利用者でしたけど利用者の男性なんかしょっちゅう、大声で叫んで暴れてましたよ。
生活のためとはいえ、自分に合ってないならさっさとやめた方がいいですよ。
やめてもいいでしょうか？とかではなく、やめます！
と断言してやめてください。
自分のことは自分で守らないと。
ケース記録は休憩時間とか仕事終わった後に読むことはできないのでしょうか？
児童養護施設勤務の時は、仕事終わりか休憩時間、あとは宿直の夜中に睡眠を減らして事務仕事やケースの読み込みなどやっていました。家でも仕事したり。
睡眠時間なしで児童対応することも結構ありましたよ。幼児から高校生までいるので色々なことがありますし。
あと、道に関しては事前に各ルートを自分の車で走り回ったりなどはしておかなかったんですか？
児発も送迎はあったと思うし、事前にやっておいたほうがいいことはわかっているような気がするのですが。
生活介護施設の研修に行ったことがあるのですが、職員は特性の把握よりもその人自身の今を見るようにしているとの話がありました。その人の今持っている困り感を減らし少しでも快適に過ごせるようにはどうしたらいいか？を考え、トライアンドエラーで関係を作っていく、と。
もちろん個別支援計画を立てるためにケースの把握は必要ですが、今すぐでなくても大丈夫のような気はします。
まず同僚たちと仲良くなって、現場サイドで支援の方法について話をしてみては？
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