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服屋勤務です。 客がレジで商品買うときに「いらなくなったら返品できるでしょ…

回答1 + お礼1 HIT数 205 あ+ あ-

匿名さん
22/10/30 01:34(更新日時)

服屋勤務です。

客がレジで商品買うときに「いらなくなったら返品できるでしょ?」と当たり前のような言い方で聞いてきました。

店としては、お客様都合でいらなくなって返品っていうのは基本的にしていません、って言ったら不満な顔されました。

実際に商品見て買ってるわけで、会社としてはいらなくなったら返品できるってスタンスでやってないです。

商品に不良がある場合でなら、可能な範囲で返品交換の対応してますが。

一応買って行かれましたが、こういう人に対して納得させられる言い方ってあるんでしょうか?

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No.3661328 22/10/29 16:10(悩み投稿日時)

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No.1 22/10/29 16:15
匿名さん1 

ない気がするー。。
災難でしたね

当店レンタル店ではございませんので、不良品以外の返品は受け付けておりません(にっこり)
くらいの嫌味は言いたいぃぃぃぃ
お前が要らんものは私もいらん!ですよねぇ

No.2 22/10/30 01:34
お礼

>> 1 いろいろ考えたけど、なかなかいい言葉が思い付きませんでした。
あからさまに不機嫌な顔されたので、ちょっと対応に疲れましたね。

セレクトショップだと、だいたい客都合の返品は不可ってところは多いです。
買ったけど気が変わって返品したい、とか言ってくる人もたまにいます。

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