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大学生です。今日居酒屋バイトで初出勤だったのですが、勤務中に泣いてしまいました。…

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匿名さん
22/11/09 00:35(更新日時)

大学生です。今日居酒屋バイトで初出勤だったのですが、勤務中に泣いてしまいました。
長文でまとまりがないと思いますが、よかったらアドバイスお願いします。

人前で泣いたことは子どもの頃以来なので恥ずかしいし店主や他のスタッフの方に迷惑をかけてしまって本当に申し訳なかったです。

私が働き始めたのは高級居酒屋で、ほとんど常連客で成り立っているお店です。
今日来たお客さんは中年の建設業の社長さんみたいで、将来の目標とか親との関係とか、就職面接みたいなことばかり聞いてきました。何を答えても説教じみたことを言ってくるので、最初は面倒くさいおじさんだな、聞き流しておこうとあまり真面目に考えていませんでした。将来の目標は？と言われたので公務員になりたいと言うと、公務員になれなかったらどうするの？と言われたので他に就職して公務員になれるように勉強すると答えると、自分は経営者としてそんな気持ちの奴は雇いたくない、君は自分のことしか考えてないねと言われてとても腹が立ったし悲しくなりました。
正直言って、その方は社会的に成功しているのかもしれませんが、みんながみんな自分のやりたいことを仕事にできている訳ではないと思うんです。せっかく勉強しているのに、公務員になれなかったらを強調されてとても嫌でした。
そのあと、自分がこの店で働いた後の目標は？と聞かれました。正直時給が良くて働きやすそうだったという単純な理由で応募したので明確な目標などはありませんでしたが、それっぽいことを言ってみると、声が小さい、聞き取れないと説教され何回も言わされました。元々声が小さいのと、初日で緊張していて全然大きな声が出ませんでした。店主や他のスタッフの方が助け舟を出してくれましたがそのお客さんもしつこかったので絶対泣かないと思っていたのに泣いてしまいました。泣き出したら止まらなくなって本当に迷惑をかけてしまいました。
そのお客さんは常連で今日一日だけで何万も落としていくような人なのに、店主の方には本当に申し訳なかったです。店主の方はその後も優しくしてくれて、辞めないでねと言ってくれましたが、私がいても大丈夫なんでしょうか。
長くなりましたが、説教してくる大人に上手く対応するアドバイスをお願いします。あと、泣きそうなときに泣かない方法があればお願いします。

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No.3668073　22/11/08 23:11(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.2 22/11/08 23:14
匿名さん2

そ、それは客が酷いよ！！！
客だからって何言っても良いわけじゃないよ。しかも居酒屋で！！　主さんは何にも悪くないからね！！！

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No.3 22/11/08 23:24
匿名さん3

初めての接客で面倒なのに当たっちゃいましたね…
お疲れ様でした。。

説教してくる人は、流すが一番。
きっと泣いてしまったのは否定されたと
感じたので涙が出たのだと思います。
そして、酔っ払いの言うことなんて
あんまり間に受けなくていいですよ。
（まともな方は別として）
言いたくて言ってるだけだから。
ありがとうございます！勉強になりました！
ってくらいテキトーに返して
相手をいい気持ちにしてやったら◎です🙆‍♀️
こちらの反応でお金を落としてくれるようになったら、
ゲーム感覚で接客を楽しめますよ😊

それでもなかなか流せないのが人間ってものですが、
こればかりは慣れだと思います。
私は、まじめに相槌は打っておいて
頭の中に猫のきんたま（ふわふわして気持ちいい）
思い浮かべて幸せホルモンで脳を癒してます😂

泣きそうになった時もこの方法おすすめです。
（猫のωは私の場合なので…）

接客は、慣れです！がんばってください✨

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No.4 22/11/08 23:29
匿名さん4

おっさん相手してくれる人が居ないからって若い子を捕まえて説教かよ
主さん気にしない受け流して
今度　何かあったら私が守ってあげるから
主さんは自分が信じた未来を貫いて

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No.5 22/11/08 23:39
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

今日が初日ということで、そういうお客様に遭って、泣いてしまったことは、まさに事故に遭ったような災難と思ってもらえればいいと、今は思います。

大丈夫ですよ。あなたは真面目な方のようですので、矢継ぎ早に質問された状況で混乱してしまっただけだと思います。お客様にもいろんな方がいらっしゃいますが、そういうことは、滅多にないことです。

ただ、お話の内容からすると、まさに就職面接のようで、一部とはいえ、経営者の方がどのように考えているかを、実際に面接する前に経験できて、逆にラッキーだと思ってもいいかもしれませんね。どういうことを聞かれ、どういうことを言われたのかを覚えておいたら、後で何か役に立つかもしれませんよ。

何かを教えたがる、説教したがる人は、一定数いると思います。中には本当にウザい人もいます。

そういう人には、仮にウソでも「参考になります！」とか「教えて頂いてありがとうございます！」とかの、相手をたてるような返しをするのと、その言葉をなるべく笑顔で言うようにすると、相手が、若いものに教えてやったという自尊心を満足させられるかもしれませんので、おすすめです。

働くということは、それを対価にして収入を得ること、プロということですので、本当に大変なことだということが、今回のことでおわかりかと思います。むしろ、いい経験だったのではないかとさえ思えます。初日なのでびっくりされたとは思いますが。

今後いろいろなことを経験していくと思いますが、本当に嫌なことがあればグチを言ってスッキリしてもいいと思いますし、逆にそれを今後に活かそうとするのもいいと思いますが、せっかくの機会ですので、皆さんにいろいろ「教えて頂きましょう」。

応援しています。

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No.6 22/11/09 00:29
お礼

>> 3 初めての接客で面倒なのに当たっちゃいましたね… お疲れ様でした。。説教してくる人は、流すが一番。きっと泣いてしまったのは否定さ… ご回答ありがとうございます。
説教されたことに対して不満を表した顔がそのまま出ていたのかもしれないです…。
相手を気持ちよくさせることも自分を守る方法なんですね！
アドバイスありがとうございました。

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No.7 22/11/09 00:31
お礼

>> 4 おっさん相手してくれる人が居ないからって若い子を捕まえて説教かよ主さん気にしない受け流して今度　何かあったら私が守ってあげるから … ご回答ありがとうございました。
お客さんに説教されるのは思っていたよりも精神的にきつかったです…。
応援ありがとうございます。
アドバイスありがとうございました。

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No.8 22/11/09 00:33
お礼

>> 5 今日が初日ということで、そういうお客様に遭って、泣いてしまったことは、まさに事故に遭ったような災難と思ってもらえればいいと、今は思います。 … ご回答ありがとうございます。
店主の方に言われたことが正にそのようなことでした。私はとても理不尽な思いをしていたのですが、相手の良いところは吸収するようにと言っていただきました。
確かにあんな人でも社長だし、いい経験になったと思います。
アドバイスありがとうございました。