コールセンターのセンター長をしています。オペレーター同士の揉め事が多く、気が参っ…

コールセンターのセンター長をしています。オペレーター同士の揉め事が多く、気が参っています。
9割が女性で、THE女の職場という感じです。あの人は○○だから嫌い、なんであの人はあんなやり方してるのか、○○さんがこんなことを言っている、私は○○さんと合わないから席を近くにしないでくれ、等々、書ききれない程不平不満、陰口悪口が毎日毎日。もっともっとありますが特定されてしまいそうなので書けませんが、とにかくひどい。長の立場なので関わらなければいいということができません。
センター長として異動してきたのは数ヶ月前で、社会人としては13年目。陰口悪口を毎日聞く職場は初めてで、異動してきてからずっとそう思ってます。
正直、センター長として異動することはためらったのですが、ここで頑張ったら自分も成長できると思い引き受けましたが、想像以上に精神的にやられていることに気づきました。
そんなに文句があるなら辞めればいいのにと言いたくなるのですが、パワハラ的に受け止められて訴えられてもと思うので簡単には言えません。
私なりに、なんでこの人はこういう風に言ってしまうのだろうと分析もしてみるのですが、なんか疲れました。。
社員も社員で、自分で考えて行動ができない社員と、その社員よりか頼りにはなりますが、他部署と兼任していて週に2日か3日しかコールセンターに出勤しない社員しかおらず、コールセンターの仕事を実質私1人でみているような状況です。
私の上司は、人間関係に鈍感なところもあり、陰口悪口を聞いても良い意味で面白がって(うまく説明できずすみません)解決していくので、相談しても私の性格とあまり合わないアドバイスをされます。
自分も変わっていかなきゃいけない部分もあると思うので、何事もやってみなきゃわからない精神でチャレンジすべきなのでしょうが、なんだか疲れました…。
通勤中に吐き気をもよおしたり、突然のめまいを起こしたり、胃腸の調子が悪かったり、休みの日は緊張から解き放たれるせいか、せっかくの休みなのに頭痛と腹痛と微熱で寝込むという負の連鎖が起きています。
悩みというか吐き出すところがないので投稿した感じになってしまいましたが、管理職の方はどのように職場の人間関係のトラブルを解決していらっしゃるのか知りたいところです。
私がもっと強くならなければと思うのですが、どうやったらそんなに陰湿になるのかと思うぐらいすごくて、陰口悪口の文化を改善できない自分が悔しくもあり、でもいろいろ悩むのも疲れてしまって、会社行きたくないなと思い始めてしまっていて、このままでは自分の精神が病んでしまうと今は気づけていますが、ギリギリなのかまだいけるのかわからなくなってしまいました。
とても長文になってしまいましたが、叱咤激励、アドバイスなどありましたらよろしくお願いします。

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