お店の店員って、客にクレーム言われたりすると、逆切れしてやり返す人が多いですね。…

常識やモラルのない客だと出禁にすることはある。

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そこまでクレーム入れたことない。
だから逆ギレもない。

あ、主さん、クレーマーの方ですか？

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落ち着いた対応するにこしたことはないです。
あまりにひどい客なら逆ギレしていいと思います。つけあがるので。

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>> 1 常識やモラルのない客だと出禁にすることはある。 常識やモラルがないのは、店員のほうですよ。

私の買った商品を床に置いたので、商品取り替えてもらいました。

それで逆切れするなんて、店員が悪いですよ。
出禁になるなら、相当レベル低いし、倒産するのは時間の問題ですね。

皆、不愉快になり、クレーム言いますよね。

コロナ感染防止といいながら、食品を床にじかにおくのはあり得ないし、店員として失格だと思います。

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>> 2 そこまでクレーム入れたことない。 だから逆ギレもない。 あ、主さん、クレーマーの方ですか？ クレーマーではないですよ。

よっぽど酷い事をされた時しか、クレーム言いませんよ。

私にとってはクレームというより意見です。

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>> 3 落ち着いた対応するにこしたことはないです。 あまりにひどい客なら逆ギレしていいと思います。つけあがるので。 店員が客に逆切れって聞いた事ないわ。

笑える～

そんな失礼な事を客にするヤツはクビですよ。笑笑

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笑える〜って、逆ギレが多いって言ってるじゃないですか。さぞ楽しい体験されたんでしょうね。

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言い方の問題じゃないでしょうか？
私もあまりキツイ言い方する客は殺してやろうかと思う時があります。

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店員に逆ギレされる客も滅多にいないですけどね。

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クレームなんて入れたことないから
店員さんに逆ギレされたことないです
私の周りではそんな人みかけたこと
ないですよ
店員さんが悪いて言うより
クレーム入れる人の方が悪いと
私は思いますが
お客さまは神様と思ってる人が
クレーム入れたりすると思うので
お客で常識のある人は
いちいちクレームなんていないと
思いますが

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