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愚痴らせて。 コンビニバイトです。フライヤーはセルフなので、たとえばアメリカン…
愚痴らせて。
コンビニバイトです。フライヤーはセルフなので、たとえばアメリカンドッグ欲しいと言われたら「セルフなので」ということを伝えています。
そしたら「あんた感じわる。名前覚えたからな」と言われました。
は?と思いましたが、気にせずレジ進めたら「お前下の名前なんていうの?おい〇〇聞いてるのか」とのこと。「個人情報なので」と伝えたら納得してた。
お金も投げて渡されました。
終始睨まれて暴言吐かれました。
本社のクレーム窓口とかどこかにちくられるかも
誠心誠意謝るべきだったのでしょうか?
もちろん普段から接客も接客以外の作業も真面目にしてます。
なんかバイト終わってからイライラで涙出ます。
店長にクレーム入ってたよと言われたらありのままを伝えるべきなのでしょうか。
ちなみに今月末でやめます
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しかしそこは突っ込むところではないような?
愚痴らせて、というのだから聞いてあげれば良いじゃない。
それをあまりにも責めすぎて、文章力のせいにするのはどうなの?
と思ってしまう。
そりゃあ、もっと良い接客、言葉選びはあったのかもしれないが、
その時ベストと思った対応をしたわけで。
客を罵ったわけでもなく、金投げつけられるなんて異常としか思えない。
そういうことも汲んで、レスしてあげるのが優しさってもんじゃないの?
この掲示板て悪いことをした人は別として、相談者を叩くのがメインなんですかね?
あのさ叩きたいとかじゃなくて
そういうシステムを知らない人からしたら勘違いするよって言いたいんだけど….
それと お客さんも悪いし主さんも悪い
だけど人間だから誰にでも間違いはある
自分の悪いとこを認めるか認めないかで人間性が分かれるんじゃない?
そりゃそうだよ。
いきなり言われたら、冷静さを失う。
緊張も極限に達していたであろう。
それでも逃げずご自身は切れずに、最後まで対応した。
これは立派だと思う。
だから私も、よくその場を耐えた、と言ったのだ。
もう1ヶ月で辞めるんだから、適当にやってれば良いやという投げやりな態度は一切感じられず、契約最終日まで頑張ろうという決意は伝わってくる。
だからこういう態度なら、一旦辞めても、会社としては縁があったらまた働いてほしい、と思ってもらえる人だと思うんですよね。
削除されたレス (自レス削除)
そう思わなくても白か黒かつけて叩こうとしているように見えてしまう。
これは自分の主観。
でもそれ以前に、主さんが「叩かれてる」と思ってるじゃない。
〉そんなに私を叩きたいですか?
これはどう説明するの?
あなたはそういうつもりはなくても、主さんはそう感じてしまっているのですよ。
スレ主さんに聞きたいのですが、もしかしてフライヤーって言うものを、揚げ物(コロッケや唐揚げ等)商品の総称だと思ってませんか?
フライヤーは機器の名称ですよ?
で、もしそう思い込んでてお客さんに「フライヤーが、、、」って説明したなら、きっと伝わらなかっただろうな〜なんてスレ読みながら思ってしまいました。
今はお客様は神様ではありません。周りに迷惑を撒き散らす客は反対に出禁でいいような(^^)
自分客ならあまりヒドイお客は出禁にした方がいいよ店長出しなよって言ってあげようか?
多分怒って自分殴られる思うから障害で警察に通報してくれますか?
老人でなくても
主さんの文章では
はっきり伝わらないと思います
そんなコンビニがあるなんて
私は主さんの記事をみるまで
知りませんでした
若者でもそう言うシステムと
わからないと思います
もう少しわかり安く
相手に伝わる文章でかかないと
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