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キッチンスタッフでバイトしてます たまにホールスタッフが捕まらないからって僕に…

回答8 + お礼4 HIT数 301 あ+ あ-

匿名さん
23/09/23 01:24(更新日時)

キッチンスタッフでバイトしてます
たまにホールスタッフが捕まらないからって僕に声かけてくる客がいます
そういうときは無言で無視します
ほとんど問題ないんですが、この前それをクレームしてきた客がいると言って注意うけました
ホールスタッフとキッチンスタッフの服は明らかに違います
キッチンスタッフに声かけても相手しませんでいいのでは?
僕はキッチンスタッフで入ってるので、接客は僕の業務じゃないです
ここまで言ってもまだデモデモダッテ言うから、弁護士さん入れて話し合いましょうと言ったら、わかったもう言わないと言いました
弁護士さんって言葉出したら引く時点でおかしいこと強いてるのは会社の方
ほとんどの人はおかしいことだろうと会社が言い張ったら聞いてくれるとでも思ってるんだろうな
実際そうだから
日本人はこういうときちゃんと戦わない人が多いから舐められてるんでしょうね
戦わない人、はっきり言って社会悪くしてる一因なんで迷惑なんですよ

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No.3883440 23/09/22 14:30(悩み投稿日時)

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No.4 23/09/22 14:55
お礼

料理についての話で呼ばれたときはちゃんと相手してます
それは僕のプライド駆ける業務ですから
ホールに出てるとこ捕まえたとかでも相手してますけど
ホールに言うこと言うために外からキッチンの中で仕事中の人大声で呼びつけるようなやつは無視するでしょ
ホールスタッフどっかにいるんだから探せ
ドーム並みに広い店なのかここは
人動かして自分だけ楽しようとすんな
そしてこういうのを会社は許すなバカと思います
あのバカ店長はクレーム客に謝ったの簡単に想像できる
本当なら謝ることでも何でもない
キッチンは大事なお料理作るのが仕事です
それぞれの仕事に集中できないような会社こそサービスが三流になるんですよ

No.6 23/09/22 15:08
お礼

>> 5 キッチンの中まで声かけてくるのは異常
料理に集中しなきゃ焦げたり失敗する
そいつの料理なら焦げたまま出したるけど他の大事なお客様の料理なんですけど
業務妨害するのは客ではない
そいつの不快と他の客の料理
どっちが大事か考えるまでもない

No.8 23/09/22 23:08
お礼

勘違いしてる人が散見されるけど
料理人は店員じゃないですよ
ホールスタッフが店員で接客のプロ
料理人にはできません
何のために専門のスタッフ分けてるか考えないと

No.10 23/09/22 23:56
お礼

あ、うちファミレスじゃないんで
ちゃんと料理出す店なんでそこバカにしないでいただいて
接客しながらなんて作れません
レストランはおいしかったらお客さんはきます
なのに余計なことばっかりして業務散乱するから日本はサービス三流なんですよ

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