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個人店の飲食店の店主に罵声を浴びされました。 「バカ女」「帰れ!」「クソガ…

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匿名さん
23/10/04 19:47(更新日時)

個人店の飲食店の店主に罵声を浴びされました。

「バカ女」「帰れ!」「クソガキが」とか本当に接客業とは思えない罵声であり、しかもバカとか接客業でなくても初対面の人にいいますかね?

たまにクレーマーとかいますがそれでも店員さんにむかってバカとか言いませんよね
今回はまさかの店主にバカ呼ばわりされています

個人店みたいなので本部に言いつけるとかもできなく。
絶対許せないので、どこか訴える窓口とかないのでしょうか?
消費者センターとか市役所とかに相談するのがよいのでしょうか?


一応、事の成り行きとして、私がした注文を聞き間違えたことを認めず、作ったんだからキャンセルはできない金は払えと言ったことです。そこで口論になり、挙句の果てにバカだのクソガキだの言われました。もちろん食べずにお金も払わずに帰りました。

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No.3888183 23/09/29 01:29(悩み投稿日時)

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No.1 23/09/29 01:43
匿名さん1 

クチコミに書く

No.2 23/09/29 01:46
匿名さん2 

それは酷いですね。そもそも主さんは「お金を払わない」なんて言っていないのに。注文したものと違ったら代金を支払えないのは当たり前です。

いわば契約です。例えば客がオムライスを注文したなら、店側もオムライスを提供して代金を請求する権利が得られます。「注文はオムライスだけど、焼き魚定食を出して代金を請求しよう」なんてことはできません。そんなことされたら困りますよね。

お金を払わなくて正解ですよ。正しく契約が果たされてない以上、主さんに守る義理はありません。先に契約違反をしたのは向こう側です。

No.3 23/09/29 05:20
匿名さん3 

あなたが注文を間違えて店主がその通り作っただけかも知れません。

店主かけ間違えたのかもしれませんが、いずれにせよどちらも立証できません。

店主が言葉を発した録音証拠もないからこれまた立証できません。

食べずに帰ったのだからあなたには損害はないが店主からすれば提供までが義務で食べる食べないは客の勝手だから注文通りを提供したのに無銭飲食されたと逆に店主から民事だけでなく刑事事件ども訴えられます
よ。

No.4 23/09/29 06:25
匿名さん4 

あなたが間違えて注文を店長に言い
店長が間違えたものを作って出したなら
そりゃ
作り直しは当然です。

口論になる意味がわかりません。
いくら作っても、間違って作ったなら
お金は貰えません



No.5 23/09/29 07:55
匿名さん5 

個人店の店主はそういうところが強いんですよね
縛るものがないから本人次第で自由にやれるから

私は公務員の定年後の仕事でやるような業種の人からほぼ同じ態度されたことがあります

そんな態度を取っても自分は困らないので、無敵の人です
私はどこに訴えても無駄でしたね
「態度」に関しては、その客が二度と来なくていいならもはや強制力なんてないから

そして年配の男性には本当に疑うレベルで頭おかしい人も多い

それらが合わさったら主さんや私のような経験します

No.6 23/09/29 09:09
匿名さん6 

私も中華料理店の店主に同じようなことがありました。

「目はシナチク、鼻はシュウマイ、口はギョウザ女」だなとズバリ言われました。あまりにその通りだから反論できませんでした。

No.7 23/09/29 10:53
匿名さん7 

暴言はかれたとかで消費者センターに行っても無駄ですよ。

金銭的な被害がないと、それに暴言だって録音とかの証拠がないから、店主がそんなこと言ってない言ったら終わりですし、許せない気持ちはわかりますが、そんなことで自分の労力つかうほうが無駄

No.8 23/10/04 19:47
匿名さん8 

かなり 酷いね。この小娘ごときに文句いわれたかねぇわ💢って
店主としてのプライドが 爆発したんでしょうね。
暴言を吐きまくるのは よくない、かなりイライラしやすい店主かも。
危険だから二度といかないでくださいね。

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